to read complaints and reviews, or file yours.Bankadan Açıklama Beklediğim Nakit Avans Limitimin Sıfırlanması
Türkiye Finans Bankası’na ait Troy Happy Gold kredi kartıma daha önce tanımlı olan nakit avans limitim yıllardır sorunsuz şekilde kullanılırken, bugün nakit avans kullanmak istediğimde limitimin “0” olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, mesaj veya gerekçe paylaşılmadan nakit avans hakkımın kaldırılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kartım üzerinden geçmişte birçok kez faizsiz kredi/nakit avans kampanyalarından yararlandım ve bu imkan benim için önemliydi. Şu anda hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum ve neden sıfırlandığı konusunda da bir açıklama alamadım.
Türkiye Finans’tan, kredi kartımdaki nakit avans limitimin tekrar açılmasını ve daha önce olduğu gibi fazladan bir ücret veya ek maliyet yansıtılmadan, faizsiz olarak kullanıma sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için 7 gün 24 saat hizmet vermekte olan Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
