3.800 TL'lik Yurt Dışı Çiçek Siparişimin İadesi 15 Gün Boyunca Gecikti

Türkiye Çiçek üzerinden Almanya’ya gönderilmek üzere 13 Şubat tarihinde T. C. 7092307 numaralı çiçek siparişini verdim. Çiçek ücreti 1.650 TL olmasına rağmen, yurt dışı gönderim olduğu için toplamda 3.800 TL ödeme yaptım. Ertesi gün tarafıma yurt dışına hafta sonu teslimat olmadığı, bu nedenle siparişin iptal edilip iade yapılacağı bilgisi verildi ve ben de iptali kabul ettim.

Bana 7 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi, hatta görüşmemizde ödemenin şu anda bloke olduğu, henüz kendilerine de geçmediği ifade edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen 3.800 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Yapılan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve 3.800 TL’lik ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.