5
Çözüldü
16 Ağustos 17:0034
"Teşekkürler"
Ezi şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell ailem gb transferi
5 şikayet
1
Turkcell Ailem İnternet Transferi Tanımlanmadı, Paketten Yetkisiz Düşüş Yaşandı
15 Ağustos 22:1760
Turkcell Ailem kapsamında eşime iki kez 1 GB internet transferi yaptım. Ancak her iki transferde de internet karşı hatta... hiçbir şekilde tanımlanmadı. Buna rağmen her seferinde benim hattımdan 1 GB internet hakkı düşüldü. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık üç hafta önce, ikinci kez ise bugün yaşadım. Hat
Turkcell Ailem Uygulamasında GB Transferi Bulunamıyor
6 Temmuz 09:13149
Turkcell uygulamasında “Turkcell Ailem” kapsamında GB transferi yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bunu bulmak ne...redeyse imkansız. Arama bölümüne “Ailem” yazdığımda sadece kampanya hakkında bilgi çıkıyor, beni Ailem ana sayfasına ya da GB transferi yapabileceğim bir alana yönlendirmiyor. Tur
Turkcell Ailem GB Transferi Ücretsiz Olmadığı İçin 25 TL Kesildi
2 Ocak 03:04548
Turkcell’in “Turkcell Ailem” adı altında sunduğu kampanyada GB transferi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsam...ında her ay 2 defa ücretsiz GB transferi hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen bu hakkı yeni ayda kullanmak istediğimde ücretlendirme ile karşılaşıyorum. 31 Aralık’ta ilk ücr
1
Beklenmeyen Yüksek Fatura Ve Şeffaf Olmayan Kullanım Detayları Nedeniyle Mağduriyet
12 Aralık 2025 10:44856
Turkcell hattımda kullandığım “Büyük Festival 20 GB” internet paketine ait 10.12.2025 tarihli faturamda, normalde yaklaş...ık 260 TL civarında ödeme beklerken 560 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini anlamadığım için detayları Turkcell uygulamasından kontrol etmek i
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100