to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV Plus & TCL
Turkcell TV Plus kullanıyorum. Turkcell akıllı kumanda ile eski Sony TV mi kapatıp açabiliyorken yeni aldığım TCL marka televizyonumun Turkcell TV de bir kod olmadığı için şu an kumanda kullanım dışı kaldı. Turkcell den TCL TV için kod istediğim de beni TCL e yönlendiriyor. TCL cevap vermiyor vs vs. Yani tipik Türkiye gerçeği. Herkes birbirine yönlendiriyor ve sonuçsuz bir sarmala giriyor konu. Bu konuda ya Turkcell den ya da TCL den destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Erkan Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.05.2024 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Müşteri hizmetleri bana bir cevap vermedi. Televizyon kodu sizin cihazınız çözecek öyle değil mi?
Hala sizden bir yanıt alamadım. Sizin yani size ait bir kumanda ile TCL marka televizyonu kapatıp açmak istiyorum. Kılavuzda yayınladınığınız TV markasına ait kodları siz atamıyor musunuz?
Hiçbir şey değişmedi Ne TCL in ne de sizin umurunda değil
Kimse ne aradı ne de sordu.! Uzun zamandır sorunun çözülmesini bekliyorum.
İyi günler aynı konuda bende muzdaripim sayın TV Plus yetkilileri benim problemimide çözer misininiz. TV Plus kumanda mı TCL TV ile uyumlu hale getirmek istiyorum. Kolay gelsin.