Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hızlı Giriş Şifresi SMS’i Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

77

Turkcell abonesi olmadığım ve Turkcell TV+ hizmetiyle hiçbir aboneliğim bulunmadığı halde, 06.06.2026 tarihinde saat 01.38’de hattıma “Hızlı Giriş” adı altında SMS gönderildi ve herhangi bir talebim olmadığı halde şifre iletildi. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği ihtimali nedeniyle beni endişelendirdi.

Turkcell’den, telefon numaram üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, bu hızlı giriş mesajının neden ve hangi işlem kapsamında gönderildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca, iznim ve talebim olmadan bu tür şifre ve giriş SMS’lerinin bir daha gönderilmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.

6 Haziran 02:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

8 Haziran 16:26

Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Pınar
8 Haziran 20:44

Tamam aramanızı bekliyorum

9 Haziran 09:43

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 09.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular