to read complaints and reviews, or file yours.Geri Sarma Özelliği Kaldırıldı, TV+’ı Kullanmak Neredeyse Anlamsız
Uzun süredir TV+ kullanıcısıyım ve özellikle geri sarma özelliği için bu hizmeti tercih ediyorum. Ancak son bir iki haftadır hiçbir kanalda geri sarma özelliğini kullanamıyorum. Tüm kanallarda bu özelliğin kaldırılmış ya da pasif hale getirilmiş olması, benim için TV+’ı kullanmanın anlamını neredeyse tamamen ortadan kaldırdı.
Bu hizmeti alırken en çok işime yarayan ve tercih sebebim olan özellik geri sarma olduğu için, bu özelliğin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Eski geri sarma fonksiyonunun tüm kanallarda yeniden devreye alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 20.01.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Dilek Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Sorunum çözüldü ve verilen hizmet kalitesi, benimle iletişime geçen temsilcinin iletişimi ve anlayışı mükemmeldi. Teşekkürler
