1
TV+ Cihazında Güncelleme Sonrası Teknik Sorunlar Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Can
2 Kasım 2025 23:212.013
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ 4k kanallar
9 şikayet
3
Turkcell TV+ 4K Pro Yayın Kalitesi Hayal Kırıklığı
Ulaş
22 Şubat 2025 00:485.975
Turkcell TV+ yayınları, 4K Pro kutuya geçmemize rağmen yayın kalitesi olarak uydu yayınlarının bile gerisinde. Sadece 3-...4 kanal 4K yayın yapıyor ve 4K Pro kutuya ödenen ekstra abonelik ve kutu ücretini anlamsızlaştırıyor. Maalesef satın aldığımız Turkcell TV+ 4K Pro kutunun TV yayınlarının, 1-2 kana
5
Çözüldü
TV Plus Zoraki Paket Değişikliği
Kamil
22 Temmuz 2024 17:381.632
"İlk defa bu kadar kısa sürede çözümlemesi gerçekten çok güzel... 🤗. Teşekkürler..."
TV Plus izleme paketi içerisinde 4K kanalları kapatıp, sonra da paket değiş...ikliğine zorluyor. Bunu neye dayanarak yapıyor? TRT 1, fashion TV, love na
1
Superonline TV+ Paket Yükseltme Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Yakup
17 Temmuz 2024 17:401.946
Superonline paketine ait TV+ yayını satın aldım. 3 yıldır kullanıyorum. Hep en kapsamlı olan paketi satın aldım. Fakat y...akin zamanda taahhüt yeniledikten sonra 4K yayın yapan kanallar için ekranda paket yükseltme uyarısı geliyor. Konuyla alakalı müşteri temsilcileriyle toplam 3-4 saatlik görüşme yap
1
Turkcell TV+ Teknik Destek Mağduriyeti Ve Haksız Ücret Talebi
Eray
16 Ocak 2024 11:414.171
TV+ ürününü kullanmaktayım. TV'de hata kodu alınıp çalışamaz hale geldi. Superonline, uzaktan çözümü denedi ancak hiçbir... şekilde problem çözülmedi ve teknik ekip yönlendireceklerini söylediler. Teknik destek ekibi geldi. Elinde yeni cihazla ve 'sizin cihazınız eski kalmış, bunun değişmesi lazım, hiç
1
Turkcell TV+ Superonline Haberiniz Olmadan Teknik Destek Ücreti Alıyor
Esin
16 Ocak 2024 10:273.672
TV + ürünü kullanmaktayım. TV de hata kodu alınıp çalışamaz hale geldi. Superonline uzaktan çözümü denedi ancak hiçbir ş...ekilde problem çözülmedi ve teknik ekip yönlendireceklerini söylediler. Teknik destek ekibi geldi elinde yeni cihazla ve 'sizin cihazınız eski kalmış bunun değişmesi lazım hiçbir e
Turkcell TV+ Full Paket Aboneliğim Var Cihaz Vermiyorlar
Halil
28 Ağustos 2023 19:381.353
Full paket aboneliğim var ama cihaz vermiyorlar. Superonline bağlı TV+ kullanıyorum. Full paket aboneliğim var. İlk kuru...lum aşamasında 4K kanallar mevcut iken cihaz arızalarından dolayı değişimler oldu. Son verilen cihazın 4K uyumlu olmadığını öğrendim. Aboneliğim full paket olması nedeniyle 4K uyum
3
TV+ Ekstra 4K Kanalları Seyredemiyorum.
Mahmut
26 Haziran 2023 20:524.472
5242**34 abone numaralı Superonline müşterisiyim. Paket yükseltmeme, TV+ kanalları içerisinde 4K kanalların sağlanacağı ...web sitesindeki detaylarda görünmesine rağmen, bendeki kutunun HDMI olduğu, Turkcell in şu an için kampanyalarının 4K görüntü sağlamaya yönelik kutu sağlayamayacağı iletilmiştir. A
1
Turkcell TV+ 4K Yayın Sorunu
Batu
16 Haziran 2023 12:202.125
TV+ ekstra paket üyeliğine sahibim fakat bana verilen cihaz ile içerikteki 4K kanalları izleyemiyorum. Bu konuya çağrı m...erkezinden herhangi bir çözüm üretilmedi. Konu ile ilgili çözüm üretilebilecek bir departmandan dönüş yapılması konusunda destek rica ediyorum.
Marka Profili
Turkcell TV+ 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100