Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wiky 5 Plus Çocuk Saatinde Tekrarlayan Uçak Modu Sorunu Ve İade Reddi

Wiky 5 Plus Çocuk Saatinde Tekrarlayan Uçak Modu Sorunu Ve İade Reddi
11 Haziran 11:48
444

Wiky 5 Plus çocuk akıllı saat. Turkcell pasaj üzerinden 10 Nisan 2025 tarihinde sipariş verdim. Saat geldi. 4-5 gün içinde uçak moduna girdi ilk saatin müşteri hizmetlerine yazdım. Sonra aldığım yerden iade kodu oluşturdum o sürede Wiky müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Saatin servise gelmesi gerektiği söylendi gönderdim yazılım güncellemesi yapıldığı söylendi. Özellikle sordum bir daha aynı sorunla karşılaşır mıyım diye hayır efendim içiniz rahat olsun denildi. Saat geldi yine aynı sorunu yaptı. Tekrar servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Bende talep formumda iadesini istedim. Kabul edilmiyor. "saatiniz Android tabanlı olduğu için bazı özel tuş kombinasyonlarıyla uçak moduna geçebilmektedir. Bu durum, özellikle yanlışlıkla yapılan tuşlamalarda gerçekleşebilir.

Lütfen çocukların saat üzerinde gereksiz tuşlara basmamasına dikkat ediniz. Uçak moduna geçilmediği sürece saatiniz normal şekilde çalışmaya devam edecektir." Diye cevap veriyorlar.

Saatin üstünde sadece bir tuş var oda açıp kapamak için resmen geçiştiriyorlar. Başka yere yönlendiriyorlar ben saatin iadesini istiyorum.

12 Haziran 11:33 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

12 Haziran 11:33

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

30 Mayıs 2024 13:53
936
Turkcell Pasaj Uygulaması E Ticaret
Turkcell Pasaj Uygulaması E Ticaret
Turkcell Pasaj Uygulaması E Ticaret
Turkcell Pasaj Uygulaması E Ticaret
1
Clubperformance sonuçtan hiç memnun değil

Clubperformance
26 Temmuz 2023 21:41
696
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

20 Şubat 22:32
652
Turkcell Pasaj'dan Aldığım Saati İade Sorunu

14 Kasım 2024 12:18
367
iade-surecindeki-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.pdf
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

18 Kasım 2023 09:32
471
Turkcell Pasaj Dan Aldığım Wiky Watch Akıllı Saat
Turkcell Pasaj Dan Aldığım Wiky Watch Akıllı Saat
Turkcell Pasaj Dan Aldığım Wiky Watch Akıllı Saat
Benzer Şikayet Yaz