to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj'dan PS5 Slim Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet İletişimsizliği
Turkcell Pasaj üzerinden PlayStation 5 Slim aldım ancak ürünüm bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılmasına rağmen kargo bir türlü elime ulaşmadı.
Kuryenet’e telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, çağrı merkezine bağlanamıyorum. İnternet sitesindeki takip ekranında gönderi görünüyor ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Adreslerinde de gerçek bir ofis yerine boş bir arsa ile karşılaşıyorum, bu durumu gösteren fotoğrafı da bu şikayete ekliyorum ve bu durum güvenimi iyice sarsıyor.
Turkcell Pasaj gibi büyük bir markadan aldığım üründe böyle sorunlar yaşamaktan son derece rahatsızım. Sipariş numaram 20267554106’dir. Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca Kuryenet ile yaşanan bu iletişimsizlik ve mağduriyet konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne 0850 222 20 20 numarasından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
