to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasajda Yüksek Limitime Rağmen Alışveriş Yapamıyorum
Yaklaşık 1 aydır Turkcell Pasaj uygulamasında 30.000 TL limitim olmasına rağmen, 300 TL’lik bir aksesuar ürünü bile satın alamıyorum. Satın alma işlemini uygulama üzerinden denediğimde “Maalesef kredi limitinin bu ürün için yeterli değil” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana Pasaj bölümüne mail göndermemi önerdiler. Bunun için ayrıca uğraşmak istemiyorum ve yaşadığım mağduriyetin çözülmesini talep ediyorum. Limitim dahilinde ürünleri sorunsuzca satın almak istiyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değğerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili 08.10.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük.Talebinizi ilgili ekibe iletti. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Evet az önce arandım + sorun hala devam ediyor mu -evet +tamam o halde. Talep oluşturduk teşekkürler. Diyerek kapattılar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili 17.10.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
