Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pasaj’da İPad Siparişimin Teslimat Gecikmesi

profile
11 Nisan 10:35
129

6.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir iPad siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün Kuryenet kargoya teslim edildiği bilgisi geldi ancak bugün 11.04.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ “acenteye sevk aşamasında” görünüyor. Siparişi verirken Turkcell tarafından ürünün 1–2 gün içinde elime ulaşacağı söylendiği için bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Sipariş numaram 100005685609, teslimat adresim Ankara Keçiören olarak görünüyor. Şikayetleri incelediğimde benzer sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm ve Turkcell gibi büyük bir firmanın bu kadar sorunlu görünen bir kargo firmasıyla çalışıyor olmasına gerçekten şaşırdım.

Kargomu herhangi bir ek sorun yaşamadan, Turkcell’in taahhüt ettiği gibi en kısa sürede teslim almak istiyorum. Gecikme sebebinin araştırılarak gönderimin hızlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Nisan 13:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

11 Nisan 13:04
17 Nisan 12:18

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Haftadır Teslim Edilmeyen Laptop Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
18 Aralık 2025 15:36
338
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj’da Telefon Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 17:53
500

Kuryenet Kargom Gecikti, Hediye Vermedim

profile
02 Şubat 15:48
322

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
30 Ocak 11:46
465
Benzer Şikayet Yaz