to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj'dan 16 Eylül saat 20:32'de peşin satın aldığım iPhone 15 Pro 128 GB ürünüm 2 gün geçmesine rağmen henüz kargoya verilmedi. Özel bir gün için hediye amacıyla aldığım telefonu özel gün için teslim edemeyeceğim gibi gözüküyor. Sorunu bir an önce çözebilir misiniz? Sipariş No 20246167856 ve ürün iPhone 15 Pro 128 GB
16 Eylül 20:32'de sipariş verdiğim iPhone 15 Pro 128 GB Siyah Titanyum model telefonum bugün itibariyle 4 gün geçmesine rağmen hatta buraya şikayet oluşturmama ekstra olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala kargoya verilmedi. Şikayetinizi değerlendiriyoruz mesajı almamın üstünden de 1 gün geçti. Türkiye'nin en büyük operatör şirketlerinden birinin yarattığı bu mağdurluk kabul edilebilir olmaktan çıktı. Gün içerisinde artık kargoya verilsin aldığım hediyenin anlamı kalmadı sayenizde artık ürünün gelmesini bekliyorum. Paramla rezil oldum. Görselde siparişe dair bilgiler yer almaktadır.
19.02.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 15 Pro 128 GB Doğal Titanyum rengi telefon henüz kargoya verilmedi. Ürün sayfasında 'bir iş gününde kargo' ifadesi yer almasına rağmen, bu süre zarfında kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini dört kez aramama rağmen, siparişimin hala hazırlanmakta olduğu bilgisi...
Pasaj uygulaması üzerinden 08.06.2024 tarihinde iPhone 15 Pro aldım. Telefona ihtiyacım olduğu için acil bir şekilde lazım. Turkcell 1 iş gününde kargoda demesine rağmen halen kargoya verilmedi. Durumun aciliyeti belirtilmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı
Yorumlar