Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Pasaj JHY Saç Şekillendirme Seti Alev Aldı

Gamze
15 Temmuz 2025 12:16413

Turkcell Pasaj'dan saç şekillendirme seti aldım 2 hafta önce Paycell kredisi ile ürün geldi teslim aldım tek tek parçaları deneme yaparken bir başlıkta alev aldı plastik koku ve duman çıkardı başlık yandı içine hemen not ekleyip soğuduktan sonra paketledim hemen iademi gerçekleştirdim bana yaptıkları dönüş şöyle teknik servise göndereceğiz. Ben bu ürünün çok kötü olduğunu hiçbir şekilde ne yenisini nere tamirini istemediğimi belirttim çünkü bunun garantisi yok malzemesi çok kötü bana ısrarla kabullendirmeye çalışıyorlar ki bu ay Paycell'den faturama ek kredisi başlayacak parayı sokakta bulmuyoruz ürün 5 bine yakın tek istediğim bu alışverişin iptal olması eğer ki olmaz ise hukuki yollara başvuracağımı belirttim ne gerekirse yapacağım yıllardır Platinum müşterisiyim sorun acil çözülmeli!

15 Temmuz 2025 13:10 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

17 Temmuz 2025 08:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Gamze
Gamze
11 Ağustos 2025 13:10

Yıllardır saç şekillendirme kullanan biri olarak hatanın bende olduğunu söyleyerek istemediğim halde geri gönderdiler başlıkları denerken yangın çıkmıştı oysa ki ürünün plastiği kötü ve hemen ısınmada alev aldı konuyu hukuki yollar ile çözümleyeceğiz artık.

Gamze
Gamze
11 Eylül 2025 02:08

Sorun çözülmedi hukuki yollardan hakkımı arıyorum

Yorumlar

Gamze
Gamze
Şikayet Sahibi
16 Temmuz 2025 21:03

Hala dönüş yapan olmadı durum acil diye belirtmeme rağmen

Benzer Şikayetler

Turkcell Pasaj Arızalı Ürün Gönderip İade Kabul Etmiyorlar

Meryem
8 Nisan 2024 01:20625

Turkcell Pasaj'dan Yui Saç şekillendirici aldım. İlk geldiği gibi şarjı yoktu şarja taktım ama şarjı dolmadı ürünün. Bir...

Turkcell Pasaj Arızalı Ürün Gönderip İade Kabul Etmiyorlar
1

Turkcell Pasaj Uygulamasıyla İlgili Sorunlarım

Ali
27 Temmuz 2023 13:07306

Bu ayın başında Turkcell Pasaj uygulamasından yaptığım bir alışveriş resmen kabusum oldu. Bir ürün aldım yasal sınırlar ...

1 Destek
1

Turkcell Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Miray
28 Aralık 2023 14:23373

Turkcell pasajdan kulaklık aldım ürün bozuldu. Garantisi daha 1 yıl var servise gönderdim. 2 hafta serviste kaldı. Sonra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Turkcell PasajDji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berat
Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

TurkcellPasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Umit

Öne ÇıkanKonular