Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell Pasaj Ayıplı Ürünü İade Edemiyorum!

16 Şubat 2024 21:38826
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Her şeye rağmen teşekkürler”
3 Destek
Yavuz
16 Şubat 2024 18:05

Turkcell pasaj dan 20245755701 sipariş numaralı ürünüm hasarlı geldi ve ürünü iade talebi oluşturamıyorum. Sürekli sitede hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 72 saat içinde dönüleceği söyleniyor. Ayıplı ürün yollayıp neden bekletiliyorum... Ben ürünü iade etmek istiyorum.

18 Şubat 2024 10:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yavuz
23 Şubat 2024 09:52

Ürünün iadesi gerçekleşti param iade edildi. Ama süreç sıkıntılı gereksiz strese giriyoruz. Siteden iade edilmiyor hala hata veriyor ve müşteri bekletilmez işlem hızlı olması lazım her şeye rağmen teşekkürler.

Yavuz
23 Şubat 2024 09:54

Her şeye rağmen teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilemeyen Sipariş, Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili İade

331

9 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Ürün açıklamasında “1 iş günü içinde kargoda” iba...

Video Şikayetler

Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim