Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Turkcell Pasaj Ayıplı Ürünü İade Edemiyorum!

16 Şubat 2024 21:38826
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
Her şeye rağmen teşekkürler
3 Destek
Yavuz
16 Şubat 2024 18:05

Turkcell pasaj dan 20245755701 sipariş numaralı ürünüm hasarlı geldi ve ürünü iade talebi oluşturamıyorum. Sürekli sitede hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 72 saat içinde dönüleceği söyleniyor. Ayıplı ürün yollayıp neden bekletiliyorum... Ben ürünü iade etmek istiyorum.

18 Şubat 2024 10:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yavuz
23 Şubat 2024 09:52

Ürünün iadesi gerçekleşti param iade edildi. Ama süreç sıkıntılı gereksiz strese giriyoruz. Siteden iade edilmiyor hala hata veriyor ve müşteri bekletilmez işlem hızlı olması lazım her şeye rağmen teşekkürler.

Yavuz
23 Şubat 2024 09:54

Her şeye rağmen teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İki İphone Siparişim Uyarısız İptal Edildi, Param İade Edilmedi

3 Aralık 2025 13:201.686

Turkcell Pasaj üzerinden, Turkcell satıcısından 2 adet ayrı ayrı iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. 2 Aralık 2025 tarihi...

3 Destek
1

Arızalı Ürün İçin İade Reddi Ve Mağduriyet

20 Kasım 2025 18:10233

Turkcell Pasaj üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde “Bilicra Defender ev güvenlik seti” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Turkcell PasajDji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berat