Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stanley Termos Siparişim Kuryenet Tarafından Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

Halil
7 Nisan 10:58161

Turkcell Pasaj üzerinden 27.03.2026 tarihinde saat 15:31’de bir adet Stanley termos siparişi verdim. Siparişim 7 gün önce Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri olarak arayabileceğim bir birim yok, sadece mesaj atılabiliyor, ona da kimse dönüş yapmıyor. Bu nedenle kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Turkcell Pasaj müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, genel merkeze bilgi verip Kuryenet’e gerekli bilgilendirmeyi yapacaklarını söylediler ancak buna rağmen halen bir gelişme yaşanmadı ve ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Stanley termos siparişimin Kuryenet tarafından daha fazla geciktirilmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 09:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

10 Nisan 13:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuryenet Ve Turkcell Pasaj’dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi

Nur
21 Ocak 15:45207

13.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet Stanley termos ve bir adet Tribit hoparlör siparişi verdim. Sipar...

Kargom Bayramı Kaçırdı Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Recep
29 Mart 2025 08:53346

Turkcell pasaj üzerinden vermiş olduğum sipariş Kuryenet'e verildi. Normalde acenteye sevk tarihi 25.03.2025 iken bir an...

Kargom Bayramı Kaçırdı Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1

Turkcell Ve Kuryenet Arasında Kalan Cihaz Teslimatı Sorunu

Fatih
3 Aralık 2024 18:29288

Turkcell Pasajdan almış olduğumuz cihaz Kuryenet acentesinde 6 gündür dağıtıma çıkmayı bekliyor. Kuryenet’te muhatap ola...

Turkcell Ve Kuryenet Arasında Kalan Cihaz Teslimatı Sorunu

Teslim Edilmeyen Asus Notebook Ve Kuryenet İletişimsizliği

Emrecan
25 Mart 18:23155

Turkcell Pasaj üzerinden Asus marka bir notebook satın aldım. Ürünüm yaklaşık bir hafta önce Kuryenet’e verilmiş olmasın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Turkcell Pasaj'danYanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcell İnsanlarınYalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell Pasaj KargomNerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Turkcell Pasaj DjiOsmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berat
Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

Turkcell Pasaj'danTablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Umit

Öne ÇıkanKonular