Saç Düzleştiriciden Kaynaklanan Yanma Ve Yanık Nedeniyle Acil Güvenlik İncelemesi Talebi

Turkcell Pasaj üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım qu 747p High Speed Airstrait saç düzleştirici, yaklaşık 15 dakika önce saçlarımı düzleştirirken saçlarımı tutuşturdu ve kafamın arkasında belirli bir bölgede ciddi şekilde saç yanığı oluştu. Üründe yüzeysel olarak herhangi bir hasar gözükmüyor, bu nedenle ateşin tam olarak nereden çıktığını dahi anlayamadım.
Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde tehlikeli bir durum yaşatması, hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından beni çok endişelendirdi. Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, tarafıma yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünle ilgili gerekli işlem ve yaptırımların uygulanmasını ve çözüm süreci hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum; aksi halde can güvenliğimi tehdit eden bu durumla ilgili gerekli tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

















