Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saç Düzleştiriciden Kaynaklanan Yanma Ve Yanık Nedeniyle Acil Güvenlik İncelemesi Talebi

Saç Düzleştiriciden Kaynaklanan Yanma Ve Yanık Nedeniyle Acil Güvenlik İncelemesi Talebi
8 Nisan 23:13156

Turkcell Pasaj üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım qu 747p High Speed Airstrait saç düzleştirici, yaklaşık 15 dakika önce saçlarımı düzleştirirken saçlarımı tutuşturdu ve kafamın arkasında belirli bir bölgede ciddi şekilde saç yanığı oluştu. Üründe yüzeysel olarak herhangi bir hasar gözükmüyor, bu nedenle ateşin tam olarak nereden çıktığını dahi anlayamadım.

Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde tehlikeli bir durum yaşatması, hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından beni çok endişelendirdi. Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, tarafıma yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünle ilgili gerekli işlem ve yaptırımların uygulanmasını ve çözüm süreci hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum; aksi halde can güvenliğimi tehdit eden bu durumla ilgili gerekli tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

10 Nisan 11:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

10 Nisan 11:06

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

10 Nisan 15:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Defolu Dyson Airwrap İçin Haksız Taksit Talepleri Ve İade İstemi

18 Mart 16:32255

15 Kasım tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın almış olduğum Dyson Airwrap i. D. Kısa süre içerisinde arızalanmıştır....

Yanıltıcı İade Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti

1 Kasım 2024 09:541.214

15.09.2024 de Turkcell pasajdan aldığım 11104239 sipariş numaralı Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma ürünü...

1

Turkcell Pasaj Alışveriş Pişmanlık Komedyası

11 Haziran 2024 13:12650

Turkcell Pasaj'dan 03.06.2024 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici aldım. 4 Haziran'da kargoya verileceği yazıldı....

Turkcell Pasaj Alışveriş Pişmanlık Komedyası
1

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

21 Şubat 2025 15:53701

Turkcell Pasaj uygulamasından 07.02.2025 tarihinde 20256502208 sipariş numaralı JHY X9 Hair Styler multi fonksiyonlu 6IN...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Turkcell PasajDji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berat