Turkcell Pasaj ödeme

Turkcell Pasajdan alışveriş yapmak pişmanlıktır. Aldığım çay makinesi ürününün demliği kutudan çıktığı hali ile kırık geldi. Ürünü iade gönderdim. Tekrar aynı ürünü gönderip hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve kırık bir ürüne ödediğim ücret ile kaldım.

18 Kasım 2023 tarihinde Turkcell Pasaj aracılığıyla aldığımız, 20 Kasım 2023 saat 18:27'de elimize ulaşan Casper Via L40 tablet, istediğimiz gibi çıkmadı. Bunun üzerine aynı günün gecesi saat 12 civarında Turkcell Pasaj ile görüştük. Açıp incelediğimiz için Turkcell Pasaj, tableti 'incelemeye' alaca...

Turkcell pasajdan iptal ediliyormuş online verdiğimiz siparişler. Bu ne sorumsuzluk. Hat taşıma için siparişimi iptal edip e sim siparişi vereceğim iki saniyelik olay için 10 dakika ulaşamadım. Bu ne sorumsuzluk kimse yok mu? Bütün müşteri temsilcileri mi dolu? Ayrıca para ödemedim bir şey yapmadım ...

Turkcell Pasaj'dan benim yapmadığım halde Paycell uygulaması üzerinden üç kere 675 TL'lik bir alışveriş yapılmış. Fakat ben bunu yapmadığımı belirtmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Şu an faturam 2255 TL ve çok şikayetçiyim. Yapmadığım bir alışveriş için neden ödeme yapmak zorundayım? 'Ben almadım' ...

Turkcell Pasaj'dan faturama yansıtılarak Eylül ayında yaptığım bir alışverişte siparişi iptal etmeme rağmen faturama yansıtıldı ve faturamı bu tutar üzerinden ödemek zorunda kaldım. Şikayet talebi oluşturmama rağmen hala bir çözüm sağlanamadı. 'Şikayetiniz inceleniyor' şeklinde mesajlar geliyordu; a...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 13 Kasım tarihinde kredi kartıyla ödeme yaparak TV+ 1 yıllık üyeliği satın aldım; ancak bana herhangi bir kod gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini 7 ya da 8 kez aradım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım için Paycell ile yapmadığımı, bu yüzden görüntüleyemediklerini ve...

Turkcell pasaj uygulaması kullanarak Ayaz İletişim/Batman'dan telefon siparişi verdim, kredi kartı ile peşin ödedim. Kargo kapıma kadar geldi; fakat gönderici iade talebi oluşturduğu için kargomu bana teslim etmediler. Pasaj uygulamasından da bir çözüm üretilemedi. Bir daha asla... Dikkat!

Turkcell Pasaj'dan sipariş vermiş olduğum ürün 4 gündür aynı il içerisinde teslim edilemedi. İstanbul'da yaşıyorum. Ürün de İstanbul'da. Ancak bir türlü teslim edilemiyor. Kolay gelsin isimli kargo firması üzerinde bekliyor. Her gün aramama rağmen parasını ödemiş olduğum ürünü bir türlü teslim alamı...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 12 Kasım günü telefon siparişi verdim. Ödeme ve her şey tamamlandı ancak ürün 17 Kasım olmasına rağmen kargoya dahi verilmedi. Ürünü alırken teslim süresinin 1-3 gün içinde olduğu belirtilmişti. Müşteri temsilcisini iki ayrı gün arayarak durumu bildirdiğimde, satı...

Turkcell Pasajdan 85bin tl ödeyerek aldığım iPhone 15 Pro max, 1 iş günü içerisinde kargo ibaresi bulunmasına rağmen kargoya verilmiyor. Turkcell gibi bir firmaya böyle yanıltıcı ibareler koymak gerçekten yakışmıyor, bir günde kargo yazdığı için diğer sitelerden değil Turkcell'den almıştım fakat hat...

15.11.2023 tarihinde 84.999 TL'ye aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımın 1 iş gününde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak birçok şikayet olduğunu ve müşteri hizmetlerinin yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı bilgisini veriyorlar. Bu kadar yoğunluk olmasını kabul etmek mümkün değil. Verdiğiniz sözü tutma...

Turkcell uygulaması üzerinden 12/11/2023 tarihinde Pasaj dan- bir telefon sipariş ettim. Bir gün içinde kargoda yazıyordu. Parasınıda ödedim Fakat henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Ne zaman kargoya verileceği hususunda bilgi alamıyorum. Neden bir an önce kargoya verilmiyor. Ürün ...

Turkcell Pasaj'dan aldığım Yui Whd-060 Kablosuz Şarj Edilebilir Saç Maşası ne şarj oluyor ne de açılıyor. İade ettim ve ücret iadesi istedim. Hijyen nedeniyle vücutla temas eden ürünlerin iadesi kabul edilmiyormuş. Çalışmayan bir ürünü vücudumuzun hangi uygun bölümüyle temas ettireceğimi düşünüyorsu...

Merhabalar; Turkcell pasaj’dan 07.08.2023 Tarihinde faturama ek 6 taksit olarak Philips hd9255/60 Airfryer satın aldım. İlk taksitimi de faturama ek olarak ödedim. 15.10.2023 tarihin de Vodafone operatörüne geçiş sağladım Turkcell tarafından faturama 3897.69 kr... Ödeme yansıdı faturamı kredi kartım...

Turkcell PASAJ'dan bir hafta önce almış olduğum ürün bugün nedenini bilmediğim halde iptal edildi. Güvenilir mağaza diye alışveriş yapıyoruz ama tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal işlemi gerçekleşiyor. Ödeme işlemi tarafınıza iade edilmiştir diye sadece mesaj atıyorlar. Alışveriş hukukuna göre t...

2 gün önce iPhone 11 aldım ve şarjı kendiliğinden düşüyor sorunu çözmek için lütfen yardımcı olursanız sevinirim o kadar ücret ödüyoruz konuyla ilgili yardımcı olan kimseyi görmedim. Karşımda şarjı doldurup kenarı koydum hiç ellemeden şarj 1 e düşmüş konuyla ilgili yardım edilirse memnun olurum.

Uzun yıllar bir bankanın müşterisiyim. Ayın Ekim ayının 24. günü araç km sorgulamak için mesaj attım ve kredi kartından 20 TL ücret çekimi için bilgilerimi verdim. Kartımdan 37 bin TL tutarında bir meblağ çekildi. Hizmet tutarı 20 TL olması gerekirken çok yüksek çekildi. Ortada hizmet yok, ürün yok ...

Turkcell pasajdan aldığım Amazfit Verge Lite marka akıllı saat garanti süresi bitmeden arızalandı. Yetkili servis olan Evofone'ye gönderdim. İnceleme sonunda iade veya değişim seçeneklerini sundular. Ben değişim talep ettim. Ama satıcı firma 20 ay önce 380 TL'ye aldığım, bugünkü güncel fiyatı 2400 T...

1 aylık Exxen üyeliğini Turkcell pasaj üzerinden sipariş ettim. Bana mail üzerinden kod gönderdiler ancak kod çalışmıyor. Müşteri hizmetleri üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen durumu düzeltmedi. Ben artık bu ürüne ait para iadesini talep ediyorum. Onu da gerçekleştiremeyeceklerini söylüyorlar....

Turkcell'e numara taşıma işlemi sağladım. Digital kurye 1 gün sonraya randevu verdi. 1 Gün sonra saat 18:00 da telefonumu çaldırdılar direk kapandı geri dönüş yaptım fakat asla müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yeni randevu oluşturmak için WhatsApp hattından yazdım ona bile dönüş yapmadılar. Taahhü...

Turkcell Pasaj aracılığı ile Mobilfon isimli Turkcell iş ortağına telefonumu gönderdim. Cuma günü yapılması gereken ödeme henüz yapılmadı ve sistem arızası gibi saçma bir gerekçe ile oyaladıkları hissiyatına kapıldım. Bankacılık sistemleri çalışıyor ama Turkcell Pasaj-Mobilfon ödeme yapmamak&gecikti...

05.10.2023 tarihinde pasaj'dan nakit ürün satın almıştım. Ürün elime ulaşamadığı için uzun bir süreç içerisinde ben de iade talebini istedim. Aylardır iadesini istiyorum ve pasaj müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi olumlu bir yanıt alamıyorum. Benim kargomla ilgilenen arkadaşın ad...