Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 13 Teslim Edilmedi, Acil Yardım Bekliyorum

profile
14 Ocak 05:42
305

Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım ancak ürünüm 29/12/2025 tarihinden bu yana kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Telefona hâlâ ulaşabilmiş değilim.

Kargo firmasıyla ve Turkcell Pasaj müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün teslim edilemediği söylendi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ne teslimat yapıldı ne de sürece dair net bir bilgi verildi.

Mağduriyetimin giderilmesi için iPhone 13 telefonumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

iphone-13-teslim-edilmedi-acil-yardim-bekliyorum-2.jpg
iphone-13-teslim-edilmedi-acil-yardim-bekliyorum-1.jpg
profile
1 Destek
14 Ocak 05:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

19 Ocak 15:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj Online Alışveriş Mağduru

profile
03 Nisan 2024 06:31
2.258
Turkcell Pasaj Online Alışveriş Mağduru
Turkcell Pasaj Online Alışveriş Mağduru
4
Ertuğrul sonuçtan memnun
Çözüldü

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Turkcell'den Acil Müdahale Talebi

profile
30 Aralık 2025 12:27
433
"3 günde teslim etmeniz geren ürünü 8 günde teslim ettiniz. Ürünü ben Turkcell’den aldım. Hizmeti Turkcell’den beklerim. Kuryenet veya başkası hiç önemli değil. Zaten bence Kuryenet’i değiştirin. Daha iyileri var. Çağrı merkezi müşteri temsilcisiyle görüşme olanağını tekrar sağlayın. İşi şikayet sitelerine bırakmayın. 1 gün daha gecikseniz, 5 kişi başka operatöre geçecektik. Son anda kurtardınız. O nedenle temsilcinize tam puan verdim."

profile
06 Aralık 2024 15:40
1.949
1
Avni sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2023 12:13
692
Turkcell Pasaj 3 Aydır Teslim Edilmeyen İPhone 13

profile
21 Haziran 2024 15:55
1.940
Benzer Şikayet Yaz