Karaca’dan Temmuz 2025’te kendi online siteleri üzerinden yaklaşık 4700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım basınçl...ı ikisi bir arada elektrikli pişiricim, hava kaçırma sorunu nedeniyle arızalandı. Ürünü Eylül 2025’te servise gönderdim; ancak yedek parça olmadığı gerekçesiyle tamir edilmedi ve b...
Karaca online mağazasından 91287827 sipariş numarasıyla aldığım Cooker buharlı pişirici (airfry özellikli) ürünümü Ağust...os ayında İzmir’den satın aldım ve sadece iki kez kullandım. Son kullanımda cihaz hava kaçırmaya başladı. 22 Eylül’de ürünü Karaca’nın kendi servisine, sitenizden oluşturduğum serv...
16.12.2023 te İzmir Bornova'dan sanal market siparişi verdim. Pazar sabah siparişim geldi sıvı deterjan eksik kurye patl...adı dedi mağaza dönüş yapacak dedi ücreti bankadan çekildi 3 gün önce ödediğim ürün gelmediği gibi mağazadan dönüşte olmadı defalarca müşteri hizmetlerini aradım bildirim yaptık de...
Karaca'dan 28.11.2024 tarihinde yemek takımı satın aldım. Teslim edildikten sonra 15 gün içinde hasarlı parçaların değiş...imin yapılacağı söylendi ve talebimi Akasya şubeden girdiler. 5 ay boyunca yedek parçalarım gelmedi. Kaç kere mağazaya geri gittim karacaya ulaşmaya çalıştım ama sonuç alamadım. Tü...
Karaca'dan 28.11.2024 tarihinde yemek takımı satın aldım. Teslim edildikten sonra 15 gün içinde hasarlı parçaların değiş...imin yapılacağı söylendi ve talebimi Akasya şubeden girdiler. 5 ay boyunca yedek parçalarım gelmedi. Kaç kere mağazaya geri gittim karacaya ulaşmaya çalıştım ama sonuç alamadım. Tü...
Karaca'dan aldığım airfryer, birkaç ay içinde paslandığı ve soyulduğu için iade etmek istedim. Alırken ek garanti yaptır...dığım için iadem hemen kabul edildi fakat 10-20 gün olarak belirtilen iade süresi 2 ayı aştı. Karaca gibi bir firmanın iade konusunda bu kadar zorluk çıkarması ve mağaza ile müşter...
Bir yıl önce Karaca markasından akıllı çaycı aldım. Ancak çaycı bozuldu ve yetkili servise gönderdim. Servis tarafından ...tamir edildikten bir hafta sonra cihaz tekrar bozuldu ve tekrar servise gönderdim. Ancak bu sefer tamir edilemedi ve merkeze gönderildi. Cihazın parçası olmadığı için iade kaydı ol...
15 Nisan'da Karaca'dan Air Pro cook aldık. 'Ev Yemekli' modeli 30 Nisan'da bozuldu ve servise gönderdik. On gün sonra ür...ünün tamir edilemeyeceği ve para iadesi yapılacağı belirtildi. Bu durumu kabul ettik; ancak, ne paramızı alabildik ne de bu konuda ilgilenen oldu. Servisi aradığımızda 'size dönece...
Nisan ayında Karaca'dan aldığımız airfryeri çalıştırdığımızda arkasından mutfağı kaplayacak şekilde dumanlar çıkıyor. Mü...şteri hizmetlerini aradım inceleme için bizim kargo yapmamız ya da mağazaya bırakabilirsiniz dediler. Cumartesi günü mağazaya gittim ama ürünü alamadıklarını söylediler. Müşteri hi...