to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom yaklaşık 15-20 gün önce binamıza, bizim isteğimiz doğrultusunda fiber hat çekmek için geldi. Turuncu bir ka...bloyu binaya çektiler ve gittiler. Sonrasında iki haftadan fazla zaman geçti. Aradık, 'Gelin, hat çekin' dedik; ne gelip kutu taktılar ne de binadaki 45 daireye hat çektiler. Ben 2
Yaklaşık 1 ay önce, ev internetimi X bir firmadan, internetimin düşük kalitesi şikayeti nedeniyle Türk Telekom'a geçirdi...m. Geçiş sürecinde bir sorun yaşamadım, gayet ilgilendiler ve artık Türk Telekom abonesiyim. Gelip sadece modemi taktılar, DSL kablosu ise değişmedi. Tam 9 yıllık DSL kablosuydu. N
"Sorun giderildi"
2025 Ocak ayında ikamet ettiğim adrese Türk Telekom tarafından fiber altyapı çekildi. Hâlihazırda Türk Telekom bakır alt...yapısı üzerinden internet hizmeti aldığım firmaya dönüşüm işlemi için talep oluşturdum. Apartmana kutu montaj edilmiş, sonlandırılması yapılmış, daireme kadar kablo çekilmiş, tüm h
İnternet bağlantısı için gerekli fiber internet kablosunu Türk Telekom 10 gündür bağlamıyor! Binaya kadar gelen kablo Tü...rk Telekom sorumluluğundadır fakat kendileri ilgisiz davranıyor. Muhatap dahi bulamıyorum. Daha ne kadar bekletecekleri de belli değil kimse ne zaman yapılacağına dair tarih veremi
21.04.2025 tarihinde Türk Telekom’a evde fiber 100 Mbps internet için abonelik imzaladım. Aynı ay içerisinde farklı bir ...operatörle (Vodafone) taahhüdüm bitecekti. Sözleşmeyi yaptığımız yetkili (Türk Telekom Üst Kaynarca Şubesi), bana 1 hafta içerisinde modem ve fiber kablosunun geleceğini söyleyerek
Evde internet sistemimde hiçbir problemim olmadığı halde Türk Telekom satış marketing aramalarıyla fiber internete geçiş... yapmam için Devamlı arandım. Bugün fiber internet kablosu çekildikten sonra, belli bir saat sonra wan bağlantısı kesildi. ADSL zaten boş odada hiç temasımız yoktur. Teknik servis
Merhaba, 8811630760 numaralı Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır aldığım hizmetten ve TTNET'in hiz...metinden memnun değilim. İki aydır mevcut adresimde fiber altyapı çalışmaları kapsamında apartman girişine kadar gelen fiber kabloyu bir türlü evin içine taşıyamadılar. İlk randevu
Yeni ev aldım. Esatoğlu Mahallesi Akyüz Sokak No:** Cumhuriyet apt. Türk Telekom tarafından binaya fiber altyapı kablosu... çekilmiş fakat fiber sonlama ve kutu işlemi tamamlanmadığı için binaya abonelik ve taşıma yapılamıyor. Türk Telekom binada oturanların %50 başvuru yapmasını istiyor. Binada oturan
Türk Telekom oturduğum apartmana ve daire kapılarına kadar fiber altyapı kablosu döşedi. Eski altyapı ile hizmet vermeye...ceklerini bildiren bir SMS yolladılar. Bunun üzerine dönüşüm başvurusu yaptım. Tam 3 kere. Randevu verilmesine rağmen nedensiz yere yine kendileri iptal etti. Şikayet başvurusu yap
Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi 2409. Sokak Yeşilkent Sitesi L1 Blok Kat:2 Daire:6 numaralı dairemde bulunan Türk Telek...om ev internetimin altyapısı fiber internete geçtiğinden dolayı tarafımı arayarak, internet kablosu çekildikten sonra 7 Mayıs günü evime Türk Telekom saha personeli geldi. Eski int
8 Mayıs 2025 de Digiturk İnternet ve TV aboneliği için telefonla başvuru yaptım. 9 Mayıs 2025 TV bağlantısı için Digitur...k geldi ve bağladı. İnternet için altyapı Türk Telekom fiber olduğu için Türk Telekom dan arayıp 24 saat içinde modemi bağlayacaklarını söylediler ve ertesi gün yani bugün 10 Mayıs
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’un altyapısız bölgelere sunduğu kablosuz Magnet internet hizmetini kullanıyorum. Bu süreçt...e yaşadıklarım tam anlamıyla büyük bir sorun oldu. İnternet hızım gün boyunca sadece 0.2 - 0.9 Mbps aralığında seyrediyor. Bu, internete bir şey yazdığınızda sayfanın açılmasının
Türk Telekom bakır kablolu internetten fiber internete geçiş için başvurdum. Eski hizmet aldığım internetten geçiş yapıl...masını beklerken, bilgim olmadan yeni bir fiber hat açıldı. Türk Telekom müşteri hizmetlerine yaptığım şikayet başvurusu kabul edilmedi. Kendi müşteri hizmetleri personelinin hatas
20.04.2025 tarihinde Eskişehir/Odunpazarı Emek Mahallesi Şehit E**** C****** Sokak'ta fiber altyapı çalışması yapan Türk... Telekom ekipleri, apartman içinde yaptıkları elektrik ve internet kablosu tesisatından sonra evime gelen internet kablolarını koparmışlardır. Dağıtıcı firmam, 'Biz ilgilenmiyoruz.
Türk Telekom Genel Müdürlüğüne Acil! Hizmet numaram: 1781217439 Tekirdağ/Çorlu. Evrak üzerinde fiber internet abonesi ...olarak gözükmekte olsam da fiziki olarak evime çekilen fiber kablo yok! Çekilen kablo telefon kablosu ve kolayca zarar gördüğü için günlerdir internet erişimi sağlayamıyorum. Tüm
Darıca Kocaeli de bulunan fiber internet kablosu Türk Telekom çalışanlarının umursamazlığı yüzünden yol üzerine bırakıld...ığı için her ay kopuyor. Üstünden bisiklet geçse kopuyor. Biz her ay bu sorunu yaşamak zorunda mıyız! Bir zahmet bağlamaya gelin ve kabloyu da yerin altına koyun!
İzmir Bornova'da Türk Telekom'un sözde altyapısı ile 16 Mbps internet kullanıyordum. Fibere geçiş için altyapı hazırland...ı kutu takılıp evin içine kadar kablo çekildi. Kaç aydır böyle duruyordu. 14 nisanda mahalledeki kabloyu çaldılar. Komşularım fiber bağlatırken gördüm. Telefonla başvuru yapmak içi
Merhaba, [Türk Telekom] internet müşterisiyim. Aktif olarak “100 Mbps Fiber İnternet Limitsiz” hizmeti için ücret ödüyor...um. Ancak yaptığım hız testlerinde, özellikle indirme hızım taahhüt edilenin çok altında. Örneğin: Gerçek Hız (Yükleme/İndirme) 8192/88031 Kbps Ulaşılabilir Hız (Yükleme/İndirme
Fiber altyapısı ile ilgili modem değişikliği için ilk başta 444 0375 numaradan aranıp 22 Nisan Salı günü için randevu ol...uşturuldu. Daha sonra 0 (216) 471 43 23 numaradan aranıp 19 Nisan'da boşluk olduğu ve modem değişiminin yapılacağı söylendi. Ben de 444 0 375 numaralı iletişim merkezini arayıp bu
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Altyapımızın yenilendiğini ve fiber kablolara geçildiğini arayıp söylediler. Apa...rtmanın daire kapısına kadar kabloyu çekmişler görünür vaziyette, bunun için randevu oluşturup Türk Telekom yetkililerinin gelip yeni modem kurulumu ile fiber internete geçeceğimiz
Merhabalar. Ankara Sincan'da kullandığımız ADSL interneti kc Göksu AVM'de bir noktaya taşımak istedik. Türk Telekom firm...ası 600 TL şaka gibi olan bir nakil ücreti istendi onu da kabul ettik. Türk Telekom Ekipleri taşınacağı gün beni aradılar ve fiber kablo çekilmesi gerektiğini söylediler. Sen bu hi
Fiber kablomda kopma olmuştu 1 ay boyunca fiber kablomu değişmesini bekledim ancak kablomu değiştirdiler. Şimdi ise yine... Türk Telekom ekiplerinin gelip fiber kabloma uç yapmasını bekliyorum ama 3 haftadır gelen giden yok. Yaklaşık 2 ay olacak internet kullanamıyoruz. Hiçbir şekilde de ulaşamıyoruz