Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Nippon Sigorta’dan Pert Araç Tazmini Ödemesinin Gecikmesi

Emrullah
5 Haziran 12:27120

Türk Nippon Sigorta a. Ş. Nezdinde 15.04.2026–15.04.2027 tarihleri arasında geçerli 214660193 numaralı kasko poliçesi ile sigortalı 47 adh 697 plakalı aracım, 18.04.2026 tarihinde yaşanan sel sebebiyle tam hasara (pert) ayrılmıştır.

Düzenlenen eksper raporuna göre sovtaj bedeli 1.278.999 TL olarak belirlenmiş ve Akpert adlı firmaya yönlendirilmiştir. Sigorta şirketiniz tarafından ödenmesi gereken tazminat tutarı ise 821.001 TL olarak tarafıma bildirilmiştir. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Hasar sürecinde şirketinizle yaptığım görüşmelerde, pert bedelinin Akpert firmasının sovtaj bedelini ödemesinden sonra tarafıma ödeneceği ifade edilmiştir. Akpert firması ise sürekli “bugün yarın üyemizden ödeme bekliyoruz” diyerek net bir tarih vermeden süreci oyalamaktadır. Öte yandan ben, noter aracılığıyla Akpert’e vekalet verdim, yedek anahtarı ve plakaları gönderdim, yani tarafıma düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdim.

Sigorta sözleşmesinde tazminat sorumlusu Türk Nippon Sigorta a. Ş.’dir. Sovtaj firmasının ödeme yapmaması sigortalının sorunu değildir; sigortalıya ödenecek toplam tazminat bedelinin sigorta şirketi tarafından ödenmesi yasal bir yükümlülüktür. Bu nedenle, pert araç bedelinin, sovtaj bedeli de dahil olmak üzere tamamının herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Ödemenin yapılmaması halinde Sigorta Tahkim Komisyonu başta olmak üzere tüm ilgili yasal mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

8 Haziran 08:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

9 Haziran 13:43

Sn. İlgili, Tarafınızla iletişime geçilmiş olup, konuya ilişkin detaylı bilgilendirme 09/06/2026 tarihinde sözlü ve yazılı olarak tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Emrullah
Emrullah
9 Haziran 14:04

Sovtaj ödemesi 08.06.3026 tarihinde yapıldı. Ödemenin kalan kısmını beklemekteyim. Teşekkürler.

Emrullah
Emrullah
9 Haziran 18:12

Türk Nippon Sigortanın sayfasında dosyayı sorgulattığımda ödemenin 10.08.2026’da yapılacağı yazıyor. Ödemenin belirtilen tarihte değil, ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Çok mağdur oldum.

10 Haziran 09:26

Sn. İlgili, Güncel ödeme bilgisi mail adresinize iletilmiştir. Ayıca konu dosya hakkında sözlü bilgi platform üzerinde yer alan GSM numarasından verilmiştir Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Emrullah
Emrullah
10 Haziran 09:33

Semanur Hanıma teşekkürler ilgisi için. Ödeme tarihinin 10 Ağustostan 29 hazirana çekildiği söylendi ama tüm belgeler teslim edildikten sonra kasko sigortası pert ödemesini yasal olarak en geç 10 iş günü içinde banka hesabına yatırmak zorundadır. Bu yüzden ödemenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasar Dosyam Gereksiz Yere Bekletiliyor, Mağduriyetim Artıyor

Haluk
1 Temmuz 2025 13:113.017

16.06.2025 tarihinde park halindeyken hasar gören 26 act 492 plakalı aracım için, Türk Nippon Sigorta a. Ş. Nezdindeki k...

1 Destek
1

Neova Sigorta’nın Kasko Hasar Ödemesinde Uzun Gecikme Ve Eksik Ödeme

Soner
4 Nisan 00:21936

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 30.01.2026 tarihinde sel hasarı alan aracım pert oldu. Ara...