Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Türk Nippon Sigorta’da Geçiş Evrakının Teslim Edilmemesi

Yigit'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Türk Nippon Sigorta’da 135702265 numaralı poliçem 17.10.2025 tarihinde başladı. Bu poliçeye ait geçiş evrakımı alabilmek için 3 gündür uğraşmama rağmen tarafıma herhangi bir evrak iletilmedi. Defalarca e-posta gönderdim, ayrıca telefonla da aradım ancak muhatap bulamıyorum, sadece tekrar mail atmam gerektiği söyleniyor ve somut hiçbir adım atılmıyor.

Geçiş evrakımın bir an önce e-posta ya da başka herhangi bir yolla tarafıma iletilmesini istiyorum. 14.10.2026 tarihinde saat 12:01 civarında da çağrı merkeziyle görüştüm ancak yine aynı şekilde sadece “mail atın” denilerek geçiştirildim. Bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve mağdur oluyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, geçiş evrakımın acil olarak iletilmesini ve konuyla ilgili yaşanan aksaklık hakkında tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Ekim 13:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Sn. İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak 14/10/2026tarihinde iletilmiştir. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Yigit
14 Ekim 16:52

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Acil Geçiş Bilgisi Talebime Türk Nippon Sigorta Dönüş Yapmıyor

25 Haziran 2025 11:35860

"Kısa sürede işlemlerimin yapılmasından dolayı için teşekkür ederim"