Türk Nippon Sigorta Trafik Sigortası Ödeme Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Türk Nippon Sigorta’ya ait trafik sigortası dosyamla ilgili yaşamış olduğum ödeme tarihi gecikmesini belirtmek istiyorum. Dosyamın eksper raporu 02.09.2026 tarihinde kapandı, bu nedenle prosedür gereği 7–10 iş günü içinde ödemenin yapılmasını bekliyordum. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

13.10.2026 tarihinde dosya durumunu sormak için sigortayı aradığımda bana dosyamın hâlâ açık olduğu ve eksper raporunun beklenildiği söylendi. Ben ise eksper ile görüştüğümü ve raporun kapalı olduğunu ilettim. Bunun üzerine “dosyanızı inceleyip bakacağız” denildi. Daha sonra sistemi kontrol ettiğimde 2026 0084199 numaralı dosyam için ödemenin 11.11.2026 tarihine atıldığını gördüm.

Eksper raporunun çok daha önce kapandığı bir dosyada, ödeme gününün bu kadar ileri bir tarihe atılmasını kabul etmiyorum. Ödememin hak ediş tarihim dikkate alınarak mümkün olan en erken tarihe çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.