to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlayıcı Sağlık Sigortam MR Masrafını Ödemediği İçin Mağdur Oldum
Türk Nippon Sigorta a. Ş. Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, dün İzmir Karşıyaka’da bulunan Özel Can Hastanesi’ne anlaşmalı kurum olarak muayeneye gittim. Doktor muayene sonucunda tanı koyabilmek için MR istedi, ancak sigorta şirketi MR ücretini karşılamadı.
Nedenini sorduğumda, “doktor tanı yazmamış” gerekçesiyle MR’ın ödenmeyeceği söylendi. Doktorun tanı koyabilmesi için zaten MR çekilip sonucuna bakması gerektiğini belirttim, buna rağmen “evet ama karşılayamıyoruz” şeklinde, adeta mantıkla bağdaşmayan bir cevap aldım. Sonuç olarak, tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen MR için yaklaşık 10.000 TL ek ödeme yapmak zorunda kaldım.
Anlaşmalı bir hastanede, devam eden poliçem kapsamında, bu şekilde mağdur edilmemin açıklamasını istiyorum. Tarafıma ödemesi yapılmayan MR ücretinin sigorta poliçem kapsamında karşılanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Konuya ilişkin olarak, bizimle iletişime geçerek sigortalı poliçe numarasını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Sn. İlgili, Tarafınızla yeniden iletişime geçilmiş olup, konuya ilişkin bilgilendirme 26/06/2026 tarihinde yazılı ve sözlü olarak tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Öğle saatlerinde Aradığınız ve konuyla ilgili araştırma yapıp tekrar tarafıma döneceğinizi söylediğiniz doğru Fakat saat 17.00 ve sonrası beni arayıp konuyu neticelendiren hiç kimse olmadı
Çok özür dileyerek tekrar belirtmek istiyorum Konu ile ilgili tarafıma mail atılıp çözümü yapılacağına dair bilgilendirme yapılmış İlginiz ve çözüm sürecini başlattığınız için başta sema hanım ve Türk Nippon Sigorta şirketine teşekkür ederim. İyi çalışmalar.
Sn. İlgili, Tarafınızla iletişime geçilmiş olup, konuya ilişkin bilgilendirme 29/06/2026 tarihinde yazılı olarak tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Türk Nippon Sigortaya ilgi ve alakaları için teşekkür ederim
