Kaza Hasar Dosyam Uzun Sürede Bekliyor, Ödeme Ve Güvence Sağlanmıyor
Türk Nippon Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 29.05.2026 tarihinde Kastamonu Taşköprü’de yaptığım kaza sonrasında açılan 20260061163 numaralı hasar dosyam ve 178784574 numaralı poliçemle ilgili olarak eksper sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen dosyam için pert mi değil mi kararı verilmediği için ödeme aşamasına da geçilemedi.
Bu belirsizlik nedeniyle hem aracımdan hem de sigortadan beklediğim güvence ve hizmetten faydalanamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyetimi artırıyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Eksper ve hasar inceleme sürecimin ivedilikle tamamlanarak dosyamla ilgili net kararın verilmesini ve sürecin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Hasar dosyamın gereksiz yere bekletilmeden hızlandırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Sn. İlgili, Tarafınızla iletişime geçilmiş olup, konuya ilişkin detaylı bilgilendirme 27/07/2026 tarihinde yazılı olarak tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

