Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kızılay'tan Görünen 1.272 TL Yardımın Hesaba Geçmemesi Ve Açıklama Talebi

3 Mayıs 00:15478

22.04.2026 tarihinde E-Devlet sosyal yardım ekranında adıma Kızılay tarafından 1.272 TL tutarında ödeme yapıldığı görünüyor. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası’ndaki IBAN hesabıma herhangi bir para transferi gerçekleşmedi.

Daha önce yine Kızılay üzerinden adıma yapılan 2.000 TL yardım aynı Ziraat IBAN hesabıma sorunsuz bir şekilde yatmıştı. Bu nedenle bu kez de ödeme görünmesine rağmen hesabıma düşmemesi kafamı karıştırdı ve mağduriyet yaşamama neden oldu.

Durumu öğrenmek için Kızılay’ı aradığımda, ödemenin aileden birinin adına yapılmış olabileceği ya da koli yardımı yerine geçiyor olabileceği söylendi ancak net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. E-Devlet’te yardımın açıkça benim adıma göründüğünü, daha önce de aynı şekilde hesabıma ödeme yapıldığını özellikle belirtmeme rağmen tatmin edici bir açıklama alamadım.

Adıma E-Devlet’te görünen 1.272 TL tutarındaki Kızılay gıda yardımı ödemesinin, daha önce olduğu gibi Ziraat IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

5 Mayıs 11:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

5 Mayıs 11:57

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

E-Devlet Üzerinden Bilgilendirme Eksikliği Ve Para Transferi Sorunu

18 Ekim 2024 15:262.634

E-devlet'imde Kızılay tarafından sosyal yardım bilgileri kısmında para yatırılmış. Para yatırıldığına dair hiçbir bilgi ...

E-Devlet Üzerinden Bilgilendirme Eksikliği Ve Para Transferi Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Kızılay Zor Durumdayım Yardımcı Olun

Türk Kızılay ZorDurumdayım Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Kızılay'a Giriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Türk Kızılay'aGiriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Sarenur
Kızılay'ın Kan Tahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Kızılay'ın KanTahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Türk Kızılay Geri Dönüş Yapılmadı

Türk Kızılay GeriDönüş Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Halit
Türk Kızılay'ın Yapmış Olduğu Yanlış

Türk Kızılay'ınYapmış Olduğu Yanlış

Profil fotoğrafı
Mevlut