to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet'te Görünen Kızılay Yardımı Bankada Yok, Mağduriyetimi Giderin
Benim adıma Kızılay tarafından e-Devlet üzerinde “Kızılay gıda yardımı” olarak görünen iki adet nakdi yardım ödemesi bulunuyor. Bunlardan ilki 30.10.2025, diğeri ise 14.11.2025 tarihli olarak sistemde gözüküyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu ödemeleri PTT veya Ziraat Bankası üzerinden çekemiyorum.
Hakkari Merkez’de bulunan PTT şubesine ve Ziraat Bankası’na gittiğimde, gişedeki görevliler T.C. Kimlik numaram üzerinden yaptıkları kontrollerde adıma herhangi bir ödeme görünmediğini söylüyorlar. Buna karşın e-Devlet sistemine girdiğimde, söz konusu yardımlar hâlâ hazır ödeme şeklinde görünüyor. Arada kaldım, hiçbir yer net bir bilgi vermiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Türk Kızılay’dan ricam, adıma tanımlanan bu gıda yardımı ödemelerinin neden bankalarda görünmediğinin araştırılması, varsa sistemsel onay veya teknik bir eksiklikse bunun tamamlanması ve tarafıma tanımlanan yardımların bir an önce kullanabileceğim şekilde aktarılmasının sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
