Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türk Kızılay Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesabına Giriş Yapamıyorum!

profile
24 Aralık 2025 02:09
430
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Defalarca arama ve en son şikayet oluşturduktan sonra 2 gün içinde çalan çözdüler. Teşekkürler”

Türk Kızılay’ın kanver.org internet sitesindeki hesabıma girmek ve geçmiş kan bağışı bilgilerimi görüntülemek istiyorum, ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli doğrulama kodları eski numarama gittiği için, hesap erişimim tamamen engellenmiş durumda.

Bu konuyla ilgili olarak bugün öğleden sonra sisteme girmeyi denedim, sorunu fark edince, yaklaşık saat 17.00 civarında Türk Kızılay’ı birkaç kez aradım. Telefon görüşmelerinde numaramın en kısa sürede güncelleneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve hâlâ sisteme erişemiyorum.

Adım ve soyadım Mustafa D*** olup, Kızılay sisteminde kayıtlı olan telefon numaramın ivedilikle güncellenerek hesabıma giriş yapabilmem ve kan bağışı bilgilerime erişebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Güncel telefon numaram: 0555 *** 32 07.

24 Aralık 2025 08:30 (Şikayetten 6 saat sonra)
24 Aralık 2025 09:21

Sayın Mustafa D., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #668180 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.

30 Aralık 2025 08:21

Tarafımıza iletmiş olduğunuz #668180 numaralı bildirim ilgili yapımız tarafından değerlendirilmiştir.

Mustafa
Mustafa
04 Ocak 11:42

Defalarca arama ve en son şikayet oluşturduktan sonra 2 gün içinde çalan çözdüler. Teşekkürler

04 Ocak 11:45

Merhaba, İlginiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Türk Kızılay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Haziran 2025 01:53
714
5
Deryanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mayıs 2025 23:42
899
"Teşekkürler ilgilenilip hemen geri dönüşü yapıldı sorunum çözüldü."

profile
13 Nisan 2025 01:33
987

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz