Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayati Riskte Evrak İsteyen Kızılay Esenyurt Şubesinin Duyarsız Tutumu

6

Ben ve ailem şu an çok zor ve hassas bir süreçten geçiyoruz. Kan davası nedeniyle çocuklarımı da alarak yaşadığımız yerden ayrılıp İstanbul’a, Esenyurt’a sığındım. Eşim bize zarar gelmemesi için güvenlik gerekçesiyle eve gelemiyor, bu yüzden düzenli olarak çalışamıyor ve maddi olarak da çok sıkıntılı durumdayız. Yeni geldiğim için çevreyi bilmiyorum, kimsem yok.

Bu şartlar altında Kızılay’ın Esenyurt şubesine yardım talebiyle başvurdum. Defalarca telefonla aradım, eniştemin yardımıyla şubeye gidip dosya için istenen pek çok evrakı teslim ettim. Oradaki görevlilere durumumu, can güvenliği kaygımızı, eşimin bu nedenle eve gelemediğini ve çalışamadığını, çocuklarımla çok zor şartlarda yaşadığımı açıkça anlattım. Ne gerekiyorsa söylemelerini, elimden geldiğince hepsini getireceğimi belirttim.

Buna rağmen bana, evrak olmadan hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Eşimden ayrı olmadığımı, yalnızca güvenlik nedeniyle birlikte yaşayamadığımızı, bu yüzden de belli bir evrakı temin edemediğimi defalarca ifade etmeme rağmen sözlü beyanım dikkate alınmadı, durumum gözetilmedi ve başvuruma dair herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben, yaşadığım bu zor ve hayati risk taşıyan süreçte, çocuklarım ve kendim için Kızılay Esenyurt şubesindeki yardım başvurumun durumum dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, evrak konusunda esneklik sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli yardım ve desteğin verilmesini talep ediyorum.

28 Eylül 12:20 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

28 Eylül 15:50

Sayın Sevinç Yaşar, Tarafımıza iletmiş olduğunuz #1254012 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur. https://ulakbel.li/YXVfwfybwX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Kızılay’ın Kan Bağışı İçin Verdiği Hediye Termosun Isı Kaybı Yaşaması

Kızılay’ın KanBağışı İçin Verdiği Hediye Termosun Isı Kaybı Yaşaması

Profil fotoğrafı
Ramazan
Türk Kızılay Dikkatsizliği Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

Türk KızılayDikkatsizliği Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Tayfun
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Kızılay Zor Durumdayım Yardımcı Olun

Türk Kızılay ZorDurumdayım Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Kızılay'a Giriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Türk Kızılay'aGiriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Sarenur

Öne ÇıkanKonular