Sosyal Yardım Başvurularımın Yanıtsız Kalması Ve Acil İnceleme Talebi
İstanbul Sultangazi’de oturuyorum ve yaklaşık dört senedir Kızılay’a hem gıda hem de nakdi yardım için defalarca başvuruda bulundum. Başvurularım sırasında her seferinde maddi durumumu ayrıntılı şekilde anlattım. Dört senedir eşimden ayrı yaşıyorum, üç çocuğum var ve kiram çok yüksek olduğu için ay sonunu getirmekte zorlanıyorum. Kızım bu sene liseye başlayacak, eğitim masraflarını nasıl karşılayacağımı bilemiyorum.
Tüm bu zorluklara rağmen her başvurumda sadece “tamam” denilerek geçiştirildim, dosyamın gerçekten incelenip incelenmediğini bile öğrenemedim. Ne olumlu ne de olumsuz hiçbir resmi geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu kadar zor durumda olmama rağmen taleplerimin yıllardır yanıtsız bırakılması beni hem üzüyor hem de tamamen görmezden gelindiğimi hissettiriyor.
Başvurularımın hangi gerekçeyle sonuçsuz bırakıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, sosyal ve maddi durumumun yerinde incelenmesini ve şartlarım uygun olmasına rağmen ulaştırılmamış bir yardım hakkım varsa bunun bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Ben ve çocuklarım için bu desteğe gerçekten çok ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi














