Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kira Yardımı Başvurusuna Cevap Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu

98

3 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Fatih Şehremini Türk Kızılay şubesine kaynanamla birlikte genel yardım talebiyle başvuruda bulundum. Özellikle kira konusunda çok zor durumda olduğum için destek isteğinde bulundum. Başvuru sırasında sadece kaydınız alındı denildi, herhangi bir başvuru numarası ya da belge verilmedi.

Kaynanama bir süre sonra başvurusunun olumsuz sonuçlandığına dair mesaj giderken, bana 17 gündür ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik, zaten zor durumda olan bir aile olarak bizi daha da yıpratıyor. Şubedeki görevlilerin tavırları ve bize yukarıdan bakan, sanki yardım kendi ceplerinden yapılıyormuş gibi hissettiren davranışları da beni çok kırdı.

Eşimle yaşadığımız maddi sıkıntılar sebebiyle kiramıza yetemiyoruz, eşimin kumar geçmişi nedeniyle de hayatımız düzene girmekte zorlanıyor. 1,5 yaşında bir çocuğum var ve şu an 5 aylık hamileyim. Evde maddi imkânsızlık yüzünden fare ve hamam böcekleriyle yaşamak zorunda kalıyoruz, gerçekten çok zor durumdayız ve bu yardıma ihtiyaç duymasam asla insanların bu tavırlarına katlanmak zorunda kalmazdım.

Türk Kızılay’ın, başvurumun durumunu net bir şekilde tarafıma bildirmesini, mümkünse evime sosyal inceleme için gelerek koşullarımızı yerinde görmesini ve özellikle kira konusunda uygun görülecek her türlü desteğin değerlendirilmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu sürecin ve şubedeki personel tutumlarının da dikkate alınmasını ve benzer durumda olan insanların daha saygılı bir şekilde karşılanmasını istiyorum.

20 Ağustos 08:02 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

20 Ağustos 10:53

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kızılay Sultangazi Form Başvurusu Cevapsız Kaldı

184

Bayramdan önce Kızılay Sultangazi birimine giderek yardım talebinde bulundum. Bana bir form verildi, bu formu doldurmam ...

Türk Kızılay Acil Yardım Talebime Dönüş Yapılmıyor: Çocuklarım Ve Ailem Zor Durumda

1.707

Türk Kızılay’a yaklaşık 3–4 ay önce Ankara Altındağ ilçesinde yardım başvurusunda bulundum, ancak bugüne kadar hiçbir şe...

Çözüldü

Yanlış Araç Kaydı Nedeniyle Sosyal Yardım Başvurusunun Haksız Reddedilmesi

1.378

"Teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Kızılay Dikkatsizliği Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

Türk KızılayDikkatsizliği Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Tayfun
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Kızılay Zor Durumdayım Yardımcı Olun

Türk Kızılay ZorDurumdayım Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Kızılay'a Giriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Türk Kızılay'aGiriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Sarenur
Kızılay'ın Kan Tahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Kızılay'ın KanTahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Türk Kızılay Geri Dönüş Yapılmadı

Türk Kızılay GeriDönüş Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Halit