to read complaints and reviews, or file yours.Bağcılar Türk Kızılay Şubesinde Halk Günü Kapalı: Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu
Bağcılar Türk Kızılay şubesinde kapıya asılan duyurularda pazar, salı ve çarşamba günlerinin halk günü olduğu yazdığı için bugün yardım başvurusu yapmak amacıyla şubeye geldim. Saat 12.00’den itibaren kapının önündeyim ancak şube kapalı ve içeride hiçbir çalışan bulunmuyor.
Kapıda şubenin kapalı olduğuna dair tadilat, farklı çalışma saati veya geçici kapanma gibi ek bir açıklama da yer almıyor. Telefon numaralarını aradığımda ise sürekli meşgul ya da yanıtsız kalıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.
Bu durum sadece beni değil, halk günü olduğu için gelen birçok kişiyi de mağdur ediyor. Her gelen kapıdan geri dönmek zorunda kalıyor ve kimseye derdini anlatamıyor. Bağcılar Türk Kızılay şubesinin halk günü uygulaması ve çalışma düzeni ile ilgili yaşanan bu aksaklığın incelenmesini, halk günlerinde gerçekten hizmet verilecek şekilde düzenleme yapılmasını ve bu konuda net, ulaşılabilir bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
