E-Devlet’te Kaydedilen Yardımın Teslim Edilmemesi Ve Bağcılar Kızılay Şubesinin Kapalı Olması

İstanbul Bağcılar’da bulunan Kızılay şubesi hakkında yazıyorum. E-devlet sistemimde adım üzerine aynı yardım tanımlanmış olarak görünmesine rağmen, ben bu yardımı fiilen hiç almadım. Sistem üzerinde yardım yapılmış gibi görünmesi, ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmaması beni mağdur etmektedir.

Bu durumu fark ettikten sonra Bağcılar Kızılay şubesine gittim fakat şube kapalıydı ve oradan herhangi bir şekilde yardım ya da bilgi alamadım. Daha sonra Kızılay merkez ile görüştüğümde ise sadece durumun inceleneceğinin söylendiği, bunun dışında somut bir çözüm ya da geri dönüş yapılmadığı belirtildi.

E-devlet’te görünen bu aynı yardımın gerçekten tarafıma teslim edilmesini, kayıtlarla fiili durum arasındaki bu tutarsızlığın araştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.