Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Adnan sonucu yetersiz buldu

Kapalı Kızılay Şubesinde Engelli Hastanın Acil Yardım Talebi

profile
14 Şubat 12:58
393

İzmir Karabağlar’da bulunan Türk Kızılayı Adnan T**** şubesine Cuma günü saat 15.00 civarında nakdi ve gıda yardımı için başvuruda bulunmak amacıyla gittim; ancak kapı açılmadığı için içeri giremedim ve kimseye derdimi anlatamadım. Şubenin kapalı olmasının sebebini de öğrenemedim.

Ben kalp hastasıyım, ameliyat olacağım ve engelli bir vatandaşım. İki oğlum okuyor ve şu anda hiçbir düzenli gelirim yok; ailece çok zor durumdayız. Buna rağmen Kızılay’a başvuru yaparak durumumu bildirmek ve nakdi ile gıda yardımı talebinde bulunmak istiyorum; fakat şubeye ulaşamadığım için hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum.

Türk Kızılay’ın benimle en kısa sürede iletişime geçerek durumumu incelemesini, nakdi ve gıda yardımı için başvuru sürecimi başlatmasına destek olmasını ve Karabağlar Adnan T**** şubesine erişim konusunda yaşadığım sorunun da dikkate alınmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Şubat 12:39

Ben engelli ve ihtiyaç sahibi bir vatandaşım. Yaklaşık bir hafta önce İzmir Karabağlar Kızılay Şubesi’ne bizzat giderek nakdi ve gıda yardımı için dilekçe ile başvuruda bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Bunun üzerine 24.02.2026 tarihinde şubeyi telefonla arayarak başvurumun sonucunu ve ne aşamada olduğunu nazikçe öğrenmek istedim. Telefona bakan görevli bayan ise doğru düzgün hiçbir açıklama yapmadan yalnızca “Biz size haber verelim” deyip telefonu yüzüme kapattı. Yardım talebinde bulunan engelli ve ihtiyaç sahibi bir vatandaşa karşı bu şekilde kaba ve saygısız bir üslupla konuşulması ve telefonun yüzüme kapatılması beni son derece üzdü ve mağdur hissettirdi.

Engelli ve ihtiyaç sahibi biri olarak, yaptığım yardım başvurusunun hangi aşamada olduğu konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, tarafıma karşı kullanılan üslup nedeniyle özür dilenmesini ve başvurumun acil olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 12:31

Ben engelli ve ihtiyaç sahibi bir vatandaşım. Yaklaşık bir hafta önce İzmir Karabağlar Kızılay Şubesi’ne bizzat giderek nakdi ve gıda yardımı için dilekçe ile başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmayınca 24.02.2026 tarihinde şubeyi telefonla arayarak başvurumun sonucunu öğrenmek istedim.

Telefona bakan görevli bayan, doğru düzgün bilgi vermeden sadece “Biz size haber verelim” deyip telefonu yüzüme kapattı. Hem nazik bir şekilde bilgi almak istememe rağmen bu şekilde kaba ve saygısız bir üslupla karşılaşmam hem de başvurumla ilgili hiçbir açıklama yapılmaması beni çok üzdü ve mağdur hissettirdi.

Engelli ve ihtiyaç sahibi biri olarak, yaptığım yardım başvurusunun ne aşamada olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, tarafıma karşı kullanılan üslup için özür dilenmesini ve başvurumun acil olarak değerlendirilmesini rica ediyorum.

14 Şubat 13:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)
14 Şubat 13:05

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songul sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Karabağlar Kızılay Şubesinde Nakdi Yardım Başvurusu İçin İletişim Cevapsız

profile
10 Şubat 14:54
852

Türk Kızılay’dan Düzenli Yardım Beklerken Mağduriyetim Artıyor!

profile
08 Kasım 2025 01:24
1.001

Kızılay Başvurumun Akıbetiyle İlgili Bilgilendirme Alamıyorum!

profile
17 Aralık 2025 15:55
570

profile
08 Eylül 2025 15:38
814
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Türk Kızılay Onaylanan Başvuruya Rağmen Karşıyaka Türk Kızılay’dan Aylardır Maddi Yardım Alamıyorum!

profile
18 Ağustos 2025 15:00
1.683
Benzer Şikayet Yaz