to read complaints and reviews, or file yours. 
Turgutlu'da ki turbonet yetkililerin haksız yere 1000 lira geçiş ücreti istemesi üzerine ısrarla prosedürü anlatması bizim ana merkezle görüştüğümüzü belirttikten sonra pardon yanlış anladım demesi, merkezle görüştük demezsek 1000 lira geçiş ücreti alacaklar ama normal ben T*** kullanıyorum T***'ten Turbonet'e geçeceğim hali hazırda aboneliğim var yani.
Turbonet 1 haftadır internet bağlantı mı gerçekleştirmedi mağdurum. 48 saat için de arıza ekipleri gelecek dediler ama gelen kimse olmadı. Müşteri temsilcileri başlarından salmaya çalışıyorlar son 24 saatte 3 kez aramama rağmen ekip göndermediler Turgutlu şubesi 48 saat içinde sorunumu çözmediler.
T***t** TurkNet'e geçiş talebi oluşturdum. TurkNet sitesinden başvuru yaparken Türk Telekom hizmet numaramı da girdim. Sonrasında TurkNet interneti bağlama sürecindeyken T**t* İnternet aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliğimi iptal ettirdiğim için geçiş olmayacağını ve sıfırdan kurulum olacağını tara...
Daha 2.5 ay önce geçtim TurkNet'e 299 TL bile pahalı idi şimdi 400 TL ödeyeceksiniz diyorsunuz. 1000 Mbps tarifeler zaten 400 TL. Bir konuda yardımcı olamadıkları için değiştirmiştim tarifeyi, şimdi yine oraya geçeceğim. Hiç olmazsa 1 yıl boyunca aynı parayı öderim. Abartılı fiyat politikanızdan dol...
TurkNet'tin 2 yıldan fazladır müşterisiyim. Bulunduğum bölgede yeni 1000 MB internet hizmeti sağladığını öğrenip buna geçmek istediğimi bildirdim. Bana bunun için bu aboneliğinizi kapatıp başka bir abonelik açmam gerektiği söylendi ancak bugün başka bir müşteri temsilcisi beni arayıp kurulum ücreti ...
Farklı bir operatörden TurkNet'e geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Benden 600 TL kurulum ücreti talep edildi. Mevcut altyapım fiber, modemim var, kablon hazır, her şey olması gerektiği gibi. Buna rağmen 600 TL vermeden geçiş yapılamayacağını söylediler. Müşteri yanıltmanın farklı bir ...
TurkNet! Kullandığımız başka bir internet markasından TurkNet'e geçiş yaptık. Yaklaşık bir hafta önce. Geçiş yapıyoruz diye belirtmemize rağmen bu ifadeyi kullanmadınız diyerek faturamıza 600 TL gibi bir ücret yansıttılar. Aradığımızda ulaşamıyoruz, ulaştığımızda ise bu ifadeyi kullanmadınız diyerek...
Yorumlar