Akhisar Turbonet'ten İptal Edilen Hizmetin Ücreti İade Edilmiyor

Akhisar Turbonet'e 02/06/2025 tarihinde internet başvurusu yaptım ve bunun karşılığında 4.000 TL hizmet bedeli ödedim. Aynı gün, başvurudan 2 saat sonra işlemi iptal ettim ve ödemiş olduğum ücretin 2 veya 3 gün içinde iade edileceği söylendi. Bu süre zarfında ücret iade edilmediği için 10/06/2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım; çünkü verdiğim ücreti alamamıştım ve ikinci başvuruyu gerçekleştirdim. Yapılan sözleşmeye ise tarih atılmadı. Ertesi gün montaj yapılacağı söylendi fakat yine yapılmadı. Yeni hizmeti de almadığım için iptal ettik ve ücretin bir iki gün içinde hesabıma yatacağı belirtildi. 16/06/2025, yani bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradık ve ücretin 15 gün içinde ödeneceği söylendi.
Biz verdiğimiz 4.000 TL'yi istiyoruz.