Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Ve Ek Ücret Talebi

Kurulum Gecikmesi Ve Ek Ücret Talebi
profile
30 Ocak 2025 14:13
1.539

16.12.2024 tarihinde Akhisar Turbonet aboneliği almak için şubeye gittim, benden 500 TL ödeme aldılar ve en geç 15 gün içinde kurulum yapılacağını söylediler. 15 gün geçti, aradım, 1 haftaya ertelendi. Bir daha aradım, yine ertelendi. Bir daha aradım, gelecek dediler. Şu an 30.01.2025 ve hala kuruluma gelen giden olmadı. Bugün bir daha aradım, bana uydu üzerinden cihaz bağlanacağını, altyapının ne zaman aktif olacağına dair bilgi olmadığını söylediler. Bu durum beni mağdur etti ve bana uydu bağlantısı yapalım diyorlar ama uydudan altyapıya geçerken 500 TL daha dönüş ücreti alacaklarını söylediler. İnsanları 1 hafta 15 gün sonra gelecek diye yanıltmayı bırakın ya da altyapı yoksa kurulum yapamıyorsanız insanlara 1 hafta 15 gün sonra kurulum olur deyip 500 TL alıp 1 ay 2 ay bekletmeyin. Yazık, günah. Yaptığınız insanları mağdur etmek ve aylarca bekletmek. Yapamıyorsanız, altyapı yok, kurulum olmaz deyin geçin.

Gelişme
Gelişme

30 Ocak 2025 14:20

Daha fazla mağdur etmeyelim uydu sistemi kuralım demişlerdi ve ben bunu kabul etmiştim 1 hafta içinde olacağını söylemişti gene biraz önce geri dönüş yapıp uydu sisteminin kurulum olmayacağını ve bana beklemek istemiyorsanız şubeye gidip abonelik iptalini yapmam gerektiğini söyledi 45 gün beklemişim bunu görmemiş ve bana iptal için isterseniz şubeye gitmemi söyledi ben iptal için uğraşmıyorum kurulum yapılsın artık diye uğraşıyorum onların bana dediğine bak cidden

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Süleyman
Süleyman

Filiz hanım kurulum yapıldı mı ve internet verimi nasıl?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
18 Aralık 2024 10:42
2.021

profile
13 Şubat 2025 01:23
2.518
Turbonet Kurulum Sürecinde Belirsizlik Ve Tutarsızlık

profile
24 Ekim 2023 11:46
4.589
Benzer Şikayet Yaz