Aktarmalı Sefer Bilgisi Eksikliği Ve Narlı’da Uzun Bekletilme

05.07.2026 tarihinde saat 22.30 seferi için Turay Turizm’den Erzincan’dan Kahramanmaraş’a otobüs bileti aldım. Bilet alırken seferin aktarmalı olduğu bana kesinlikle söylenmedi, sadece sonradan “güya bilet açıklamasında yazıyormuş” denilerek geçiştirildim.

Yolculuk sırasında Narlı’daki dinlenme tesisinde bizi otobüsten indirip aktarma yapacağımızı söylediler. O sırada “2–3 dakika içinde araç gelecek” denmesine rağmen yarım saattir Narlı’da bekletiliyorum, hâlâ gelen giden bir araç yok. Yazıhaneyi aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, net bir bilgi vermiyorlar.

Hem aktarmanın önceden açıkça belirtilmemesi hem de Narlı’da bu şekilde bekletilmem nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini, bir an önce güvenli şekilde Kahramanmaraş’a ulaştırılmayı ve yaşatılan bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.