Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Turan App Mavi Hesap Sorunu

Mustafa
14 Eylül 2023 21:04
8.868

Hesabı açtım kart çıkarmak için belirtilen tutarı yatırdım. Kartım geldi ancak transfer yapamıyorum. Mavi hesaba yükseltmem gerekiyor. Bunu yapmaya çalıştığımda ise günlerce uğraşmama rağmen yüz tanıma adımını geçemiyorum. Bununla alakalı müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen çözüm için aranacağımı söylediler. Günler oldu arayan eden yok. Transfer gönderemediğimden dolayı diğer banka hesaplarımda faiz borçlanıyorum. Ya paramı geri verin ya da hesabımı bir an evvel mavi hesaba geçirmenizi istiyorum.

16 Eylül 2023 13:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, öncelikle böyle bir durum yaşadığınız için üzgünüz. Sizlere daha detaylı yardımcı olabilmemiz için [email protected] e-posta adresi ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Mustafa
17 Eylül 2023 19:05

Mail gönderildi acil dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banka Kartı İle Para Transferi Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Züleyha
10 Temmuz 19:02
401
Banka Kartı İle Para Transferi Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

06 Nisan 20:45
322
Bekleyen Onay Ve Erişilemeyen Hesap: Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleyiş
5
Yetiş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetiş
15 Ocak 2024 14:31
347

Çağdaş
10 Nisan 10:57
1.812
Kimlik Doğrulama Mağduriyeti: Hesabım Onaylanmıyor!

Mahmut
08 Aralık 2023 02:34
1.040
Benzer Şikayet Yaz