to read complaints and reviews, or file yours.Para Transferi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Turan hesabımdan 2 gün önce 8.500 TL para transferi yaptım. Karşı tarafa ulaşmadan iade edildi. Konu hakkında mail olarak turan app ye iletisim kurdum. Fakat yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir turlu telefonuma cevap verilmedi. Mailden de geri dönüş yapılmadı. Sorunumun giderilmediği takdirde kurum ve kurulusunuz hakkında dava açacağım.
18 Kasım 2024 10:02 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Merhabalar, Bugün Çağrı Merkezimizle iletişime geçtiğinizi görüntülemekteyiz. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası mevzuatı gereği farklı e-para kuruluşu hesapları arasında para transferi yapılamamaktadır. Sizlere tüm sorularınızla ilgili yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Muhammed
18 Kasım 2024 13:13
Sorunum çözülmedi ki cevap verseniz ne olacak acaba paramı alamadıktan sonra ne ise yarıyor bankanız?
