Tunay.co Aynı Gün Teslim Edilmeyen Web Sitesi Hayal Kırıklığı

17.11.2025 tarihinde Tunay.co üzerinden 'sevgiliye özel web sitesi' hizmetini online ödeme ile satın aldım (#50910 kodlu sipariş). Sitede 'aynı gün teslim' taahhüdüne güvenerek, yıldönümümüzün olduğu 18 Kasım’a yetişmesi için özellikle son gün sipariş verdim. Ancak bugüne kadar bana hiçbir şekilde site teslim edilmedi ve 3 fotoğrafım da eksik olarak bildirildi.

Eksiklerin tamamlanması ve sitenin teslim edilmesi için WhatsApp destek hattından iletişime geçtim. İlk başta bir yanıt aldım fakat sonrasında herhangi bir geri dönüş alamadım. 20 Kasım’a gelmemize rağmen site hâlâ teslim edilmedi ve sürprizim tamamen boşa gitmiş oldu. Bu durum hem mağdur olmama hem de verilen teslimat sözünün tutulmamasına neden oldu.

519 TL ödeme yaptığım bu hizmetin, söz verildiği şekilde eksiksiz ve acilen teslim edilmesini talep ediyorum.