TUHİM iletişim

İBB e-Tuhim üzerinden alkollü madde testi için hastane randevusu almaya çalışıyorum; ancak sistem düzgün çalışmadığı için randevu oluşturamıyorum. Tarih ve saat kısmında seçim yapılamıyor. “Randevu al” butonuna basınca tarih gelse bile, başvurduğum gün ve saat otomatik olarak geliyor ve bu nedenle s...

Kasım ayı öncesinde İBB TUHİM üzerinden yeni şoför kartı başvurusu ücreti 600 TL iken, Kasım ayından sonra bu ücretin 15.000 TL’ye çıkarılması nedeniyle büyük bir maddi zorluk yaşamaktayım. Yeni kart başvurusu yapmak isteyen biri olarak, bu beklenmedik ve yüksek artış başvurumu gerçekleştirmemi imka...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 20:48 civarında İBB Şoför Kartı başvurusu yapmak için İBB Şoför Kartı tuhim sistemine giriş yaptım. Yeni tip çipli ehliyetimin seri numarasını doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “Ehliyet seri no doğru girdiğinizden emin olun” şeklinde hata mesajı veriyor...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tuhim Topkapı şubesinde sürücü kartı çıkarmak için başvuru yaptım. Ancak benden 15.000 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Bu işlem için ilk kez başvuru yapıyorum ve resmi tarifeye baktığımda ücretin yasal olduğunu gördüm. Yine de, talep edilen bu ücretin ço...

05.11.2025 tarihinde İBB E-tuhim sistemi üzerinden Özel Halk Otobüsü Şoför Belgesi başvurusu yapmak istedim. Ancak sistemde “Başvuru yapılmış, yeniden başvuru yapılamaz” hatasıyla karşılaşıyorum. Başvuru işleminin 1. Aşamasında bu sorun ortaya çıkıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Başvuru sırasınd...

30 Kasım’dan bu yana İBB’nin http://e-tuhim.ibb.gov.tr/ adresinden şoför kartı başvurusu yapmak istiyorum. Yeni tip ehliyetimi 2 hafta önce karakoldan teslim aldım ve bilgilerimi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem her seferinde “Ehliyet Seri Numarasını doğru girdiğinizden emin olunuz” uya...

Son üç gündür E-tuhim web sitesinde ödeme ekranı hiç açılmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum tekrarlamaya başladı. Ödeme yapmak istediğimde ekran hiç açılmadığı için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ara ara böyle sorunl...

Hem Android uygulaması hem de web sitesi üzerinden E-tuhime hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Bu sayfaları görmeye yetkili değilsiniz! ” uyarısı alıyorum. Sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “Hesap bilgile...

04.09.2025 tarihinde tuhim üzerinden şoför kartı başvurusu yaptım ve 600 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvurum onaylandı ancak o tarihten bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Takip için çözüm merkezine yönlendirildim fakat güvenlik kodu istiyor ve bu koda...

Yaklaşık 15 gündür İBB TUHİM’in online sistemi üzerinden öğrenci servis hostesliği başvurusu yapmak istiyorum, ancak sisteme giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda, bilgilerimin güncel olmasına rağmen sistem “hatalı bilgi” uyarısı veriyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu...

1 Eylül tarihinde İBB tuhim sistemi üzerinden minibüs şoför kartı başvurumu, gerekli belgeleri ve ödemeleri tamamlayarak gerçekleştirdim. Takip numaram: 1020291. Ancak aradan geçen günlere rağmen başvurum hâlâ “açık başvuru” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır. Aynı dönemde ...

Yaklaşık bir yıldır İBB Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü’ne (tuhim) taksi şoför kartı almak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak sicil kaydımda, geçmişte alkollü araç kullanmayla ilgili eski bir dosyanın adliyedeki bir memur hatası nedeniyle yeniden açılması sonucu sistemde engel oluştu. Bu dosy...

Tuhim sisteminde eski cep telefonum kayıtlı olduğu için şoför kartı başvurusu yapamıyorum. Saat 22.30’dan beri sistemde telefon numaramı güncelleyip şifre yenilemeye çalışıyorum fakat online olarak numara güncelleme seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili ...

18.08.2025 tarihinde İstanbul tühim (https://tuhim.ibb.gov.tr) üzerinden şoför kartı başvurusu yapmak istedim. Yeni tip (çipli) ehliyetimin seri numarasını defalarca doğru girmeme ve farklı tarayıcılar ile cihazlardan denememe rağmen sistem sürekli olarak “Ehliyet Seri Numarasını doğru girdiğinizden...