E-tuhim Ödeme Ekranı Sürekli Açılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

Son üç gündür E-tuhim web sitesinde ödeme ekranı hiç açılmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum tekrarlamaya başladı. Ödeme yapmak istediğimde ekran hiç açılmadığı için işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ara ara böyle sorunlar olabileceği söylendi ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunun sürekli hale gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Web sitesinin teknik olarak düzeltilmesini ve ödemenin sorunsuz şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.