Tuhim'de Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Mağduriyeti

Tuhim sisteminde eski cep telefonum kayıtlı olduğu için şoför kartı başvurusu yapamıyorum. Saat 22.30’dan beri sistemde telefon numaramı güncelleyip şifre yenilemeye çalışıyorum fakat online olarak numara güncelleme seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle başvuru işlemini tamamlayamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Tuhim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana merkeze gitmem gerektiği söylendi. Teknolojinin bu kadar ilerlediği bir dönemde, böyle bir işlemin sadece merkezden yapılabiliyor. Olması oldukça çağ dışı ve kullanıcıyı mağdur ediyor. Benim gibi birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını biliyorum ve bu konuda bir çözüm üretilmemesi hayal kırıklığı yaratıyor.

Tuhim’den beklentim, online olarak telefon numarası güncelleme Eklemeleri.