to read complaints and reviews, or file yours. 
Tugbacabutik’ten aldığım altüst tesettür takımı ürününü iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Ürünü 10 Mart tarihinde iade ettim ve üzerinden 14 günü fazlasıyla geçen bir süre olmasına rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı.
Firma ile yaptığımız yazışmalarda iademin kabul edildiği ve ücret iadesinin 14 gün içinde havale yoluyla yapılacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen bugün tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
İademin onaylandığı yazışmalara rağmen ücretimin hâlâ yatırılmamasını kabul etmiyorum. Ücret iademin, söz verdikleri şekilde ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu süreç hakkında tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tuba Ölmez Butik’ten bir elbise satın aldım, ürünü iade ettim; ancak aradan 1 ay 10 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. 14 günü geçmesine rağmen hiçbir ücret tarafıma yatırılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. Bu süre içinde defalarca kez iletişime geçtiğimde, sürekli olarak muha...
Tuba Butik’ten 6 Şubat tarihinde online olarak 1.539,98 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim 14 gün sonra, 19 Şubat’ta ürünün stoğu olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ürünü göndermedikleri halde ücret iadesi de yapılmadı. 23 Şubat’ta kendilerine ulaştığımda, iade sürecinin 14 gün old...
Tuba Butik’ten online olarak aldığım ürünü 30 Ekim tarihinde iade ettim. İade sürecinde bana 14 iş günü içinde ücretin hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın, 3.499,96 TL tutarındaki iade ücretim banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. İade için benden sip...
Tuba butik'ten aldığım ürün 18.07 tarihinde iade olarak firmaya ulaştı. 14 iş günü içinde iade tutarının hesabıma yansıyacağı söylendi fakat 16 iş günü geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Firmayla iletişime geçtiğimde 14 iş gününde yatırılacağı belirtilmişti. Hala ödeme yapılmadı.
Yorumlar