İade Hakkım Reddedildi Ödediğim Tutar Geri Ödenmiyor

20 Ekim tarihinde bybusracenk adlı Instagram butiğinden “flavo elbise” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 548CD4216D). Ürün bana ulaştığında beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine butikle Instagram DM üzerinden iletişime geçtim. Ancak, iade talebim “ indirimli ürünlerde iade...

Süreci anlatıyorum ve Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Aldığım elbise bambaşka, gelen elbise pazardan alsam daha kaliteli gelirdi. Bir ay boyunca bekledim elbisenin gelmesini ve gelen elbise pazarın bile altında kalitede. Ayrıca, onayladığım tutar 2145 TL iken, kartımdan iznim olmadan 2245 T...

15 Ağustos’ta kendi web sitelerinden aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 15 Ağustos’ta kargoya verdim ve 16 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Ancak firma, ürün ellerine ulaştığı halde bana ulaşmadığını iddia etti. Kargo şirketinden teslim edildiğine dair bilgi aldım...

Instagram’da “T****’nın Butiği” adlı sayfadan, ilk kez alışveriş yaparak bir elbise satın aldım. Sipariş öncesi beden ölçülerimi paylaştım ve large bedenin uygun olacağı söylendi. Ürün elime ulaştığında uygun olmadığını gördüm. İade etmek istediğimde sadece değişim yapılabileceği iletildi. Bunu da k...

Instagram’da reklamlarını görüp beğendiğim siyah dantelli, bolerolu uzun elbiseyi Suen Store’dan 2 Ekim’de sipariş ettim (Sipariş No: 418114090). 10 Ekim’de ürün elime ulaştı. Ancak gelen elbise, internet sitesinde ve reklamlarda gösterilen görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; kalite ve görünüm açı...