Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Tuğba Kuruyemiş Şubesinden Satın Alınan Saf Toz Salepte Kötü Koku Ve Eksik Tat

Migros Tuğba Kuruyemiş Şubesinden Satın Alınan Saf Toz Salepte Kötü Koku Ve Eksik Tat
28 Aralık 2025 16:461.035

28.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Özkanlar’daki Migros’un içindeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden saf toz salep satın aldım. Ürünün cam şişesini açtığım anda kötü ve rahatsız edici bir koku geldi; ayrıca ürünün gramajına rağmen hiçbir şekilde salep tadı alamadım.

Ürünün kalitesi ve kokusu konusunda ciddi şüphe yaşadım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, özellikle bu parti veya ürünün içeriğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürünün neden böyle koktuğu ve tadının neden bu kadar zayıf olduğuna dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha aynı ürünü almayı düşünmüyorum; firmanın bu şikâyeti dikkate alarak gerekli kontrolleri yapmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 10:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

30 Aralık 2025 13:03

Sayın Şikayetvar.com Yetkilisi; Değerli Müşterimize belirtilen telefon numaraları aracılığı ile ulaşılamamaktadır. Bilginize Sunarız Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

30 Aralık 2025 13:03

Sayın Şikayetvar.com yetkilisi, Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. İade ve değişim işlemlerimizde fiş/ürün olmadığında prosedür gereği işlem yapılamamaktadır.Müşterimiz Rüya Hanım ile iletişime geçilerek konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tuğba Kuruyemiş Lokumun İçinden Çıkan Çuval Parçası Hijyen Endişesi Yarattı

6 Aralık 2025 23:46711

"Müdürleri işlemi ne kadar uzun sürdürsede ürün alındı ve yeni ürünle telefi edildi teşekkür ederim"

Tuğba Kuruyemiş Lokumun İçinden Çıkan Çuval Parçası Hijyen Endişesi Yarattı
Tuğba Kuruyemiş Lokumun İçinden Çıkan Çuval Parçası Hijyen Endişesi Yarattı
Tuğba Kuruyemiş Lokumun İçinden Çıkan Çuval Parçası Hijyen Endişesi Yarattı
Çözüldü

Pişmaniyeden Çıkan Tel Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Attı

30 Ağustos 2025 15:21850

"Öncelikle hemen dönüş ve üzüntülerini dile getirmeleri beni mutlu etti... Kalite kontrol denetim hakkında patronlarla ve FAB. İle görüştüklerini denetimler üzerine daha dikkatli olacaklarını bildirdi... Olmasaydı keşke ama oldu bu saatten sonra olmaması önemli olan Tuğba Kuruyemiş seviyoruz başka bir marka olsaydı atıp bir daha tek bir şey almazdım ama ilk defa böyle bir şey yaşadık inşallahta bir daha yaşanmaz... N** hanıma tatlı dili için teşekkür ederim konuşması yeterince tatmin ediciydi benim için... Kızım için ufak telafi hediyeleri yolladılar teşekkür ederim..."

Pişmaniyeden Çıkan Tel Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Attı
Pişmaniyeden Çıkan Tel Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Attı
Pişmaniyeden Çıkan Tel Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Attı

Tuğba Kuruyemiş Salep Skandalı: Kötü Tat Ve Koku

5 Mart 2025 21:271.597

"Yetkili Nermin hanım aradı. İlgisi ve alakası için öncelikle teşekkür ederim fakat sorun çözülmedi. Kendisi durumu telafi etmek istediğini çok kibar olarak bana iletti fakat ben böylesi büyük bir kurumsal firmaya güvenimin artık hiç kalmadığını söyledim. Yine de kendisine çok teşekkür ediyor, herkese sağlıklı günler diliyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tuğba Kuruyemiş Ürünün Patlak Gelmesi

Tuğba KuruyemişÜrünün Patlak Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Tuğba Kuruyemiş İade İstiyorum... Bunu Nasıl Bir Müşteriye Yollarsınız?

Tuğba Kuruyemişİade İstiyorum... Bunu Nasıl Bir Müşteriye Yollarsınız?

Profil fotoğrafı
Tulin
Tuğba Kuruyemiş Kurtçuklu Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Tuğba KuruyemişKurtçuklu Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ömer
Tuğba Kuruyemiş İncirli Cevizler Kurtlandı

Tuğba Kuruyemişİncirli Cevizler Kurtlandı

Profil fotoğrafı
Meriç
Tuğba Kuruyemiş Hüsranı!

Tuğba KuruyemişHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru