to read complaints and reviews, or file yours.Lokumun İçinden Kıl Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Riski!
21.09.2025 tarihinde Manisa Soma’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden alınan tekli bisküvili lokumun içinde kıl çıktı. Kıl, lokumun içine tamamen işlemiş ve sıkı bir şekilde duruyordu. Böyle bir durumun yaşanması hem hijyen açısından büyük bir sorun hem de sağlık açısından risk teşkil ediyor. Fark etmeden yiyebilirdik ve bu durum bizi oldukça rahatsız etti.
Daha önce Tuğba Kuruyemiş’ten aldığımız ürünlerde böyle bir problemle karşılaşmamıştık. Bu olayın ardından hem özür bekliyor hem de ilgili şubenin hijyen koşullarının denetlenmesini istiyoruz. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Sayın Şikayetvar.com Yetkilisi; Değerli Müşterimize belirtilen telefon numaraları aracılığı ile ulaşılamamaktadır. Bilginize Sunarız Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
