Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kurtlu Lokum Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

29 Kasım 2024 13:34915
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Tuğba Kuruyemiş Manisa şubesi, müşterilere kurtlu lokum ikram etmektedir. Satın aldığım bu lokumdan kurt çıkmıştır. Tekrar geri götürdüğümde müşteri temsilcisinin kullandığı kelimeler müşteriyi üzmektedir. Ayrıca hala tadımı yapılan lokum kaldırılmamıştır.

29 Kasım 2024 16:41 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

29 Kasım 2024 16:41

Değerli Müşterimize belirtilen telefon numaraları aracılığı ile ulaşılamamaktadır. Bilginize Sunarız Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Yasemin
29 Kasım 2024 17:10

Maalesef ki ürün için şube tarafından tekrar rahatsız edilmek istemiyorum. Ben durumu izah ettiğimde abarttığım ve taze olduğu iddia edildi. Üstüne üstlük bir daha rezalet olmasın dedim isterseniz kaldırın kaale bile alınmadı.

Yasemin
30 Kasım 2024 09:09

Ben yeterince paramla misafirlere aldığım lokumla rezil oldum. Ben bunu Tuğba kuruyemişe yakıştıramadım. Hadi diyelim böyle bir şey oldu. Çalışanlarınızın tutumu çok çirkin

Yasemin
9 Aralık 2024 19:53

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Lokumdan Kurt Çıktı: Güven Sarsıcı Deneyim

2 Ekim 2024 21:411.069

"Teşekkürler"

Çözüldü

Aldığım Lokumun İçinden Kıl Çıktı, Hijyen Konusunda Mağduriyet Yaşadım

22 Ekim 2025 15:371.109

"Geri dönüş yapıldı ilgilenildiği için teşekkür ederim"

Aldığım Lokumun İçinden Kıl Çıktı, Hijyen Konusunda Mağduriyet Yaşadım
Aldığım Lokumun İçinden Kıl Çıktı, Hijyen Konusunda Mağduriyet Yaşadım

Lokumun İçinden Kıl Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Riski!

21 Eylül 2025 15:54527

21.09.2025 tarihinde Manisa Soma’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden alınan tekli bisküvili lokumun içinde kıl çıktı. Kıl, l...

Lokumun İçinden Kıl Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Riski!
Lokumun İçinden Kıl Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Riski!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tuğba Kuruyemiş Ürünün Patlak Gelmesi

Tuğba KuruyemişÜrünün Patlak Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Tuğba Kuruyemiş İade İstiyorum... Bunu Nasıl Bir Müşteriye Yollarsınız?

Tuğba Kuruyemişİade İstiyorum... Bunu Nasıl Bir Müşteriye Yollarsınız?

Profil fotoğrafı
Tulin
Tuğba Kuruyemiş Kurtçuklu Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Tuğba KuruyemişKurtçuklu Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ömer
Tuğba Kuruyemiş İncirli Cevizler Kurtlandı

Tuğba Kuruyemişİncirli Cevizler Kurtlandı

Profil fotoğrafı
Meriç
Tuğba Kuruyemiş Hüsranı!

Tuğba KuruyemişHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sinan
TrustBuy Skoru