to read complaints and reviews, or file yours.Tuğba Giyim Yasaları Çiğniyor İade Veya Değişim Yapmıyor
Tuğba giyimden abiye kıyafeti satın aldık ancak değişim talep ettiğimizde iade veya değişim mağazadan alınan ürünlerde yoktur diyor. 6502 sayılı madde gereği tüketici koşulsuz iade veya değişim hakkını kullanabilir. Yasaları kendi kafanıza göre uygulayıp klasik cevaplar veriyorsunuz. 6502 maddesi gereği mağazadan yapılan alışverişte iade ve değişim yoktur deniliyor. Kafanıza göre madde üretip yasal suç işliyorsunuz. İstediğimiz tek şey değişim eğer yardımcı olunmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Faturam da zorla gönderiliyor. Alışveriş yaparken vermediler. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum... Bu konu için olumsuz dönüş olduğu takdirde CİMER'e de yazımı ileteceğim kafanıza göre yasa ürettiniz! Mağazadan yapılan alışverişlerde 6502 sayılı kanun geçersizdir diyorsunuz!
Tuğba giyim müşteri hizmetleri 6502 sayılı kanun kapmasında mağazadan alınan üründe iade veya değişim yoktur diyor. Ancak ; 6502 sayılı kanun kapsamında böyle bir madde yoktur. Yasal suç işliyorsunuz 6502 sayılı madde tüketicinin korunması kanunu kapsamıdır. Gereğinin yapılmasını arz ederim aksi takdirde CİMER'e dahi yazacağım
Ayrıca bu firma iade koşulu mağaza veya online alışverişe göre belirlenmez. Sitede bulunan iade veya değişim koşullarınız ektedir. İade politikanız görsel olarak eklenmiştir
Tarafıma hala bir geri dönüş yok aksi halde bugün de CİMER'e yazacağım!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla Tuğba Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak. Değişim veya iade yapmayacaklarını belirttiler. Konuyu yargıya ve Tüketici Hakem Heyeti mahkemesine taşıyacağım
Israrla abiyede değişim yok deniyor. Yasalarda böyle bir madde yok bana bunu gösterin dediğim de Tüketici Hakem Heyeti söyleyecek diyorlar. Konuyu CİMER'e de taşıyacağım. Sorunum çözülmedi ama sizinle uğraşacağım
